基于行为业绩的高技能人才评价PDF格式文档图书下载
第1章 走出迷局 1
迷局1:员工取得各种职业资格,却难以满足企业聘任要求。迷局2:技能鉴定人数逐年递增,在职员工参与度却在减少。迷局3:实施高技能人才自主评价,企业有设想却无从下手。 1
1.1 人才评价的昨天 2
1.2 迷局解析 9
1.3 评价制度改革 18
第2章 重新认识高技能 27
新认识1:技能是在工作情境中权变运用“工具”解决实际问题的能力。新认识2:技能高低不是掌握了多少知识,而是运用“工具”解决了多少问题。新认识3:高技能三要素是长期实践、反思性学习、创造性运用有形工具和方法论。 27
2.1 人类学习的秘密 28
2.2 技能新解 45
2.3 技能形成机理 52
2.4 成才之路 69
第3章 构建评价新模式 75
评价模块1:素质评价,衡量员工价值观、自我认识、品质、动机与岗位的匹配性。评价模块2:知识评价,衡量员工胜任岗位所必备的基础知识、业务知识、公司专有知识。评价模块3:业绩评价,衡量员工完成工作任务的关键业绩、满足管理要求的综合业绩。 75
3.1 技能是可衡量的 76
3.2 技能评价模式创新 87
3.3 关键技能的衡量(以城市轨道交通行业为例) 94
第4章 业绩考核与测量 105
业绩考核要点1:建立业务模型,梳理岗位的关键工作行为模块、行为要项、活动库。业绩考核要点2:明晰等级定位,确定岗位不同等级关键业绩和综合业绩的结构关系。业绩考核要点3:评价指标赋值,分解指标体系不同项目的权重。 105
4.1 业绩评价模型 107
4.2 岗位业务模型 112
4.3 级别角色定位 120
4.4 评价指标体系设计 123
4.5 权重赋值方法 142
第5章 指标设计与实证 153
指标设计要点1:指标选取,根据岗位业务模型分解影响技能层级的因子。指标设计要点2:指标分析,对指标信度、相关性、差异性进行分析。指标设计要点3:指标确定,从影响技能层级、达成管理目标两个维度确定指标体系。 153
5.1 评价指标选取 154
5.2 信度分析 157
5.3 因子分析 161
5.4 差异性分析 180
5.5 评价指标确定 193
第6章 实施评价新模式 199
评价实施要点1:以行为业绩为导向,业绩是高技能人才评价的关键和核心。评价实施要点2:从素质评价、知识考试、业绩评定、实操考核方面筛选。 199
6.1 等级评定原则与流程 200
6.2 综合素质评价 203
6.3 理论知识考试 205
6.4 行为业绩评定 207
6.5 现场实操考核 219
附录1 中共中央办公厅、国务院办公厅《关于进一步加强高技能人才工作的意见》 223
附录2 劳动和社会保障部《关于进一步加强高技能人才评价工作的通知》 233
附录3 人力资源和社会保障部《关于印发推进企业技能人才评价工作指导意见的通知》 237
附录4 高技能人才评价方案 243
附录5 高技能人才评审岗位评价表 249
附录6 高技能人才考评流程 257
附录7 影响高技能人才评价因素的调查问卷 259
参考文献 265
- 《基于行为业绩的高技能人才评价》张竟成,张甲华编著 2010
- 《组织绩效 组织行为分析与业绩评价实用指南》(美)C.默尔·约翰逊,(美)威廉·K.雷德蒙,(美)托马斯·C.毛瑞利编 2011
- 《组织绩效 组织行为分析与业绩评价实用指南 behavior analysis and management》(美)C. 默尔·约翰逊(C. Merle Johnson),(美)威廉·K. 雷德蒙(William K. Redmon),(美)托马斯·C. 毛瑞利(Thomas C. Mawhinney)编;陈进等译 2005
- 《企业业绩评价与激励机制》刘俊勇,孙薇主编;郝聚民,王荣生,王新宇,武学东副主编 2007
- 《采掘业研发支出与绩效评价研究》李志学,邹荣著 2014
- 《对冲基金业绩与投资行为 基于经济周期视角》严伟祥著 2014
- 《胜任力建模 人才选拔与考核实例分析》刘泽文等著 2009
- 《基金业绩评价及其影响的实证研究》王鹏著 2015
- 《中国领导人才评价与开发》萧鸣政,杨河清主编;张满副主编 2015
- 《获取分享制 华为奋斗者的价值链管理》丁伟华,陈金心著 2018
- 《基于行为业绩的高技能人才评价》张竟成,张甲华编著 2010
- 《产品战略规划》张甲华著 2014
- 《图案·装饰·设计》孙晔,张竟琼,方佳蕾编著 2005
- 《生物学文献检索》张竟先编著 1987
- 《民法学》郭洁,杜甲华主编 2002
- 《促销绝胜168招》张甲利编著 1996
- 《传销谋略与技巧》张甲利编著 1995
- 《油料资源综合利用》郑竟成,唐年初编著 2001
- 《复合材料理化性能》曾竟成,罗青等编著 1998
- 《象棋中局战略与战术》李来群,浣竟成编著 1984
- 《THE GOVERNMENT/PRESS CONNECTION PRESS OFFICERS AND THEIR OFFICES》STEPHEN HESS 1984
- 《PRESS》POLITICS & PUBLIC OPINION IN BIHAR 1912-1947 2010
- 《Press law》Robin Callender Smith. 1978
- 《SUING THE PRESS》RODNEY A.SMOLLA 1986
- 《THE PRESS AND AMERICA》 2222
- 《FREEDOM OF THE PRESS》ERIC BARENDT 2009
- 《FREEDOM OF THE PRESS》ROB EDELMAN 2006
- 《FREEDOM OF THE PRESS》DAVID L.GEBERT 2005
- 《Racism and the press》Teun A.van Dijk 2016
- 《Im spiegel per presse 1》Albert Schmitz 1983