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模块一 采集信息 1

项目一 收集信息 1

任务一 收集企业内部公众信息 1

任务二 收集企业外部公众信息 4

任务三 收集企业历史发展信息 6

项目二 整理信息 8

任务一 筛选信息 8

任务二 分类信息 11

任务三 校核信息 13

项目三 传递存储信息 15

任务一 设计信息传递流程 15

任务二 设计信息存储流程 18

综合测试卷 20

模块二 草拟文书 24

项目一 拟写会议文书 24

任务一 草拟会议通知 24

任务二 做好会议记录 28

任务三 撰写会议纪要 31

项目二 拟写行政文书 34

任务一 拟写请示与批复 34

任务二 草拟公函 39

任务三 拟写通报 42

项目三 拟写礼仪文书 45

任务一 拟写邀请信 46

任务二 拟写请柬 49

任务三 书写贺信 51

任务四 撰拟感谢信 53

项目四 拟写传播与事务文书 55

任务一 撰拟备忘录、传真稿 55

任务二 撰写新闻稿 59

任务三 拟写总结 63

综合测试卷 66

模块三 办理文书 70

项目一 发文处理 70

任务一 复核、登记文书 70

任务二 印制、核发文书 73

项目二 收文处理 75

任务一 签收文书 75

任务二 登记收文 78

任务三 初审文书 82

综合测试卷 84

模块四 管理档案 88

项目一 整理与保管纸质档案 88

任务一 整理和装订纸质文件 88

任务二 分类和排列纸质文件 92

任务三 注明编号与编制目录 96

任务四 对归档文件进行装盒 100

项目二 整理与保管电子档案 104

任务一 整理和鉴定电子文件 105

任务二 归档和移交电子文件 107

综合测试卷 111

参考答案 117

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