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第一章　个人礼仪 1

一、表情礼仪 1

二、仪态礼仪 5

三、言谈礼仪 8

四、自我介绍礼仪 12

五、介绍他人礼仪 14

六、握手礼仪 16

七、见面礼仪 17

第二章　公共礼仪 20

一、特定公共场所礼仪 20

二、乘车、乘飞机礼仪 21

三、旅游观光礼仪 22

四、送花礼仪 23

第三章　学校礼仪 27

一、与任课老师的交往 27

二、同学之间的礼仪 28

三、异性同学之间的交往 29

四、校内公共场所礼仪 31

五、学生服饰礼仪 31

第四章　家庭礼仪 35

一、家庭成员间的礼仪 35

二、亲友间的礼仪 42

三、家庭餐饮礼仪 44

四、家庭就寝礼仪 48

五、家庭居住礼仪 49

六、探病礼仪 52

第五章　面试礼仪 54

一、面试前的礼仪 54

二、面试时的举止 55

三、求职的善后礼仪 58

第六章　职场礼仪 62

一、商务接待礼仪 62

二、商务会议礼仪 64

三、商务电话礼仪 68

四、名片礼仪 70

五、商务拜访礼仪 72

六、商务送礼礼仪 74

七、商务服饰礼仪 76

八、商务餐饮礼仪 81

第七章　涉外礼仪 93

一、涉外接待礼仪 93

二、涉外宴请礼仪 97

三、涉外馈赠礼仪 100

附录：我国春节习俗举例 102

参考文献 107

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