谈判策略与签约技巧PDF格式文档图书下载

谈判概论篇 3

第一章 绪论 3

第一节 谈判的历史性 3

第二节 谈判的现实性 30

第二章 谈判学原理 42

第一节 谈判学的概念及研究对象 42

第二节 谈判的合理性 45

第三节 谈判的需求结构 48

第四节 谈判的分类 52

第五节 谈判的要素 56

第六节 谈判的价值构成分解 58

第七节 谈判的意识更新 65

第三章 二合出三谈判法 69

第一节 二合出三新哲学 69

第二节 二合出三新格局 71

第三节 二合出三新法则 76

第四节 二合出三新方法 78

第四章 冲突与协调理论 90

第一节 警戒与信号 91

第二节 调解冲突战略 97

第三节 谈判中的冲突 104

第四节 调解冲突的谈判方法 109

第五章 共同妥协原理 116

第一节 妥协的合理性 116

第二节 积极妥协原理 122

第三节 圆满妥协原理 137

第六章 谈判的思维科学 145

第一节 谈判思维概述 145

第二节 谈判思维方式 151

第三节 谈判思维方式的种类 158

第四节 谈判思维创意 164

第七章 谈判与法律的相互理论 171

第一节 谈判与法律的关系 171

第二节 谈判中的法律意识 177

第三节 谈判中适用法律的方式 182

第四节 社会主体法权领域 186

谈判主体篇 199

第八章 谈判关系主体与行为主体 199

第一节 谈判关系主体与行为主体概述 199

第二节 谈判主体资格 202

第三节 谈判关系主体的法律含义 205

第四节 谈判行为主体的人格特征 209

第九章 谈判者与谈判组织 218

第一节 谈判人才的素质与选择 218

第二节 谈判班子的构成与协调 253

第三节 智囊服务 258

第四节 谈判团体内部管理 260

第十章 谈判者行为选择 267

第一节 人的行为特征与结构 267

第二节 谈判者行为的机制 276

第三节 谈判者行为选择的合理性 281

第四节 谈判者行为选择的性质与形式 288

第五节 提高正确行为选择率的因素 295

第十一章 谈判者情绪与态度 300

第一节 谈判者情绪概述 300

第二节 谈判者情绪类型对谈判的影响 307

第三节 谈判者的态度 310

第四节 三种谈判方针指导下的谈判态度 317

第十二章 谈判人际关系 321

第一节 人际关系的概念 321

第二节 谈判者单方互助关系系统 326

第三节 谈判双方互动关系的协调 332

策略与技巧篇 341

第十三章 谈判策略及运筹要领 341

第一节 谈判策略 341

第二节 谈判策略种类 349

第三节 谈判策略的渊源与依据 361

第四节 运筹谈判策略的要领 368

第十四章 谈判策略的智囊技术 379

第一节 开发大脑智谋无穷 379

第二节 正面发想的智囊技术 383

第三节 侧面发想的智囊技术 394

第十五章 谈判的战略性决策与运筹 401

第一节 决策思维的更新 401

第二节 战略性决策的科学程序 404

第三节 战略性决策的科学方法 419

第十六章 谈判的战术性策略与运筹 432

第一节 进攻性策略的运筹 433

第二节 妥协性策略的运筹 444

第三节 交换性策略的运筹 452

第四节 诱惑性策略的运筹 458

第五节 权威性策略的运筹 466

第六节 时机性策略的运筹 470

第七节 方位性策略的运筹 474

第八节 竞争性策略的运筹 479

第九节 数字性策略的运筹 483

第十节 讨价还价策略的运筹 486

第十七章 谈判的让步策略与技巧 493

第一节 用让步启开谈判成功的大门 493

第二节 让步的型态、策略与技巧 496

第三节 最后让步的策略 503

第十八章 影响谈判成功的因素及防御策略 510

第一节 谈判条件因素的选择与策略 510

第二节 导致谈判失败的原因及防御策略 516

第三节 谈判的主观障碍因素及克服的策略 523

附：实用许可证贸易谈判技巧 530

结束语：成功的谈判双方都是胜利者 551

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