IP电话技术及其应用 第2版PDF格式文档图书下载

第一章 IP技术及基于IP的新业务 1

第一节 IP的传输技术 1

一、传统的路由技术及其局限性 1

二、IP over ATM 2

三、IP over SDH 4

四、IP over WDM 5

五、光互联网 6

第二节 IP的接入技术 9

一、高速Modem接入技术 10

二、ISDN技术 10

三、不对称数字用户线技术 12

四、电缆调制解调器技术 13

五、固定无线接入技术 15

六、移动无线接入技术 16

七、IP接入技术比较 17

一、IP应用的网络总体配置 18

第三节 IP与电信基础设施的关系 18

二、电信环境中IP网络的演进 19

三、电信网支持IP的技术要求 19

第四节 基于IP的新业务 20

一、虚拟专用网 20

二、视频点播业务 24

三、电子商务 27

四、IP电话 31

一、概述 32

二、IP电话业务的提供者 32

第二章 IP电话技术介绍 32

第一节 IP电话的现状 32

三、IP电话业务的开展 33

第二节 IP电话标准 34

一、相关组织 34

二、相关协议 37

三、H.323协议介绍 38

二、电路交换技术原理及其优点 43

一、概述 43

第三节 普通电信网电路交换原理 43

三、电路交换网络的拓扑构造及接续过程 44

四、电路交换的缺点及其未来 45

第四节 IP电话通信原理和体系结构 46

一、Internet语音通信概述 46

二、分组交换的特点 47

三、IP网络体系结构 48

第五节 IP电话与传统电话的对比 52

一、两种交换方式的比较 52

二、IP电话和传统电话的比较 53

第六节 IP电话关键技术 55

一、分组语音技术 55

二、语音的编码及压缩技术 62

三、IVR技术 67

四、QoS技术 69

一、IP电话系统的结构模型 74

第七节 实现IP电话的系统简介 74

二、三种IP电话的网络结构 76

三、IP电话的基本通信过程 79

第八节 IP电话的终端类型 80

一、电话 80

二、多媒体终端 80

三、机顶盒 82

一、关守 83

第九节 IP电话网络的组件 83

二、网关 86

三、网管服务器 90

四、计费服务器 90

五、增值业务服务器 90

第十节 IP电话的业务流程和业务类型 91

一、IP电话的业务流程 91

二、IP电话的业务类型 94

三、IP电话网的基本电话业务 94

一、承载网络问题 96

第十一节 目前IP电话技术存在的问题 96

二、标准及互通问题 97

第三章 IP电话的QoS 98

第一节 QoS由来 98

一、PSTN数字语音原理 98

二、IP网原理及VoIP的QoS问题 99

第二节 QoS技术参数 100

一、带宽 100

二、时延 101

三、抖动 102

四、丢包率 102

第三节 两种主要QoS模式 102

一、综合业务模型 102

二、区分业务模型 104

第四节 QoS的发展 104

一、MPLS对QoS的支持 104

三、IPv6对QoS的支持 105

二、QoS路由(QoSR)技术 105

第四章 局域网IP电话系统 106

第一节 PBX系统和局域网IP电话系统 106

第二节 局域网IP电话系统的组成 106

一、网络系统 107

二、话机 110

三、关守 111

四、PSTN接入设备 111

二、支持多媒体终端 112

第三节 局域网IP电话系统的优点 112

一、可方便地增加终端设备 112

三、有利于发展计算机电话集成技术 113

第四节 局域网IP电话系统的未来与挑战 114

第五章 IP电话的增值业务及发展 116

第一节 IP传真 116

一、概述 116

二、IP传真相关的协议 117

三、IP传真的三种工作方式 118

四、IP传真的增强业务 120

第二节 应用Web功能的新业务 120

一、Web电话 120

二、Web驱动的呼叫中心 121

三、WebIVR:基于Web的交互式语音应答 122

四、Web呼入800业务 123

第三节 网络业务 124

一、统一消息传递 124

二、语音转E-mail、E-mail转语音 128

三、E-mail等待 128

四、Internet呼叫等待 128

五、Internet呼叫接通 129

六、用户控制服务 129

第四节 IP电话智能增值业务 129

一、概述 129

二、部分IP电话智能增值业务简介 130

三、智能增值业务的发展 135

第六章 IP电话网的建设 137

第一节 IP电话网的总体规划 137

一、可行性分析 137

二、IP电话网规划的基本内容 137

三、网络的总体方案 139

第二节 网关、关守及支持系统的设置方案 140

一、集中式 140

二、半分布式 141

三、分布式 141

第三节 IP电话网的网络组织 142

一、网络组织原则 142

二、IP电话网与传统电话网互联的网络组织 142

三、IP电话网与IP网络互联的网络组织 149

第四节 协议与信令的选择 150

一、协议与信令综述 150

二、IP网关与传统电话网互联的信令 150

四、IP电话网内协议 151

三、IP电话网与IP网互联的协议 151

第五节 IP网关的同步 152

第六节 号码与地址分配 153

一、IP电话系统的接入码 153

二、记账卡IP电话的卡号编码 153

三、系统内部的号码及地址 153

第七节 用户身份认证 154

一、认证方式 154

二、认证协议 154

三、认证过程 154

四、用户数据库 155

第八节 用户的拨号方式 156

一、IP电话语音业务的拨号方式 156

二、IP传真业务的拨号方式 157

第九节 呼叫处理流程 157

一、IP电话的计费模式 158

第十节 计费管理 158

二、IP电话的计费账户类型 159

三、IP电话计费系统的功能 159

第十一章 网络及业务管理 160

一、网络管理 160

二、业务管理 161

第十二节 网络服务质量与安全 162

一、服务质量问题 162

第十三节 测试技术 163

二、安全性问题 163

一、IP语音测试 164

二、IP传真测试 165

第七章 IP电话设备厂商及其产品介绍 166

第一节 Vocaltec公司的IP电话产品 166

一、系统构成 166

二、关守VGK 166

三、网关(Vocaltec Telephony Gateway) 167

四、网管设备VNM 168

五、PC到电话以及视频会议系统 169

第二节 3Com VoIP解决方案 170

一、3Com VoIP解决方案的系统构成 170

二、3Com VoIP解决方案的系统简介 171

三、3Com VoIP的网关 171

第三节 Cisco的产品 172

一、Cisco AS5300语音网关 172

二、Cisco AS5800语音网关 174

三、CiscoH.323关守 176

四、Cisco语音管理器 177

五、Cisco呼叫管理器 179

六、CiscoIP电话模型12SP+ 180

第四节 朗讯科技基于Internet的VoIP解决方案 181

一、方案概述 181

二、MultiVoice网关 181

三、MultiVoice访问管理器 182

四、绝对的服务质量 182

一、Sbell网络 183

五、MultiVoice的优势 183

第五节 上海贝尔IP电话产品及技术 183

二、Sbell网关系列产品 185

三、Sbell GK和Sbell终端 186

四、ITNM 186

五、计费解决方案 187

第六节 华为Internet电话解决方案 188

一、Qudiway A8010特点 188

二、利用Qudiway A8010组建Internet电话网 188

第七节 深圳中兴IP电话产品及技术 190

一、ZXITG-1000业务功能和性能特点 190

二、ZXITG-1000的系统结构 191

三、ZXITG-1000的网络管理和计费管理 192

四、技术指标与组网方案 193

第八节 大唐电信的IP电话产品及技术 194

第九节 普天IP电话产品 196

一、普天IP电话系统构成及特点 196

二、普天IP电话网关A型机 197

三、普天IP电话网关B型机 200

第十节 巨龙公司IP电话解决方案 203

一、系统概述 203

二、系统组成及特点 203

三、应用范围 203

第八章 IP电话运营商 205

第一节 国外IP电话运营综合情况 205

第二节 国外IP电话运营商介绍 208

一、电信公司 208

二、IP业务运营商 210

第三节 中国IP电话运营概况 213

第四节 中国电信IP电话网 213

一、覆盖范围 213

二、网络结构 214

三、设备提供商 214

四、业务开展情况 214

六、业务种类 215

五、业务展望 215

第五节 中国联通IP电话网 216

一、覆盖范围 216

二、网络结构 216

三、设备提供商 217

四、业务种类 217

五、联通的IP电话网特点 218

六、试验内容 218

二、设备提供商 219

三、业务开展情况 219

七、互连互通 219

一、覆盖范围 219

第六节 中国吉通IP电话网 219

四、三家特色比较 220

五、全方位服务 220

第八节 中国IP电话发展前景 221

四、业务种类 221

三、设备提供商 221

二、网络结构 221

一、覆盖范围 221

第七节 中国网通IP电话网 221

一、IP电话前景 222

二、适度放开、有序竞争的书面终将形成 223

三、行业管理亟须健全 224

第九章 IP电话网的建设实例 225

第一节 IP电话网的设计方案 225

一、可行性分析 225

二、IP电话网建设概述 227

三、网络建设方案 228

四、主要设备配置 238

五、支持系统的连接 240

六、电源系统 240

七、布线系统 241

八、设备安装 241

第二节 IP电话网的安装及参数配置 241

三、主要关守的安装 242

一、安装配置步骤 242

二、DNS配置 242

四、备用关守的安装 244

五、VNM的安装和配置 245

六、用VNM添加关守设备 245

七、网关的安装 246

八、用VNM添加网关设备 251

九、配置网关的线路参数 252

十、在主用关守和备用关守上安装实时计费所用的Realtime Agent 253

十一、安装用于实时计费的Realtime Server软件 255

十二、安装计费数据库软件和计费软件 255

第三节 IP电话系统的监控 259

一、通过VNM监测系统运行状态 259

二、地市节点的监控 261

缩略语列表 266

参考文献 270

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