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第一章 医院质量管理概论 1

第一节 医院质量管理概述 1

第二节 医院质量管理的重要性、必要性 27

第三节 医院质量管理的方法、措施 34

第四节 医院质量管理与标准化 52

第五节 医院经济管理与质量管理 60

第六节 医院质量管理的发展趋势及与国际接轨 76

第二章 医院领导与医院质量管理 94

第一节 概念 94

第二节 医院领导体制 99

第三节 医院领导的职责和职能管理 103

第四节 院长负责制的质量管理 128

第五节 医院领导的素质修养 146

第六节 医院领导在质量管理中应把握的主要环节 151

第三章 业务建设质量管理 157

第一节 概述 157

第二节 医疗质量管理 158

第三节 医疗安全管理 175

第四节 医院统计质量管理 188

第五节 医院病历质量管理 194

第六节 教学质量管理 201

第七节 科研质量管理 210

第八节 护理质量管理 223

第九节 学科建设、人才培养质量管理 234

第四章 政治建设质量管理 250

第一节 概述 250

第二节 组织工作质量管理 261

第三节 人事工作质量管理 265

第四节 宣传工作质量管理 270

第五节 医德医风建设质量管理 275

第五章 后勤行政建设质量管理 285

第一节 概述 285

第二节 医院行政质量管理 291

第三节 医院给养质量管理 299

第四节 医院经济质量管理 303

第五节 营房基建工程质量管理 319

第六章 科室建设质量管理 326

第一节 临床科室质量管理 326

第二节 麻醉科质量管理 339

第三节 手术室质量管理 349

第四节 急诊科质量管理 353

第五节 门诊部质量管理 372

第六节 检验科质量管理 377

第七节 放射科质量管理 384

第八节 核医学科质量管理 393

第九节 超声诊断科质量管理 402

第十节 高压氧治疗科质量管理 406

第十一节 病理科质量管理 417

第十二节 药剂科质量管理 427

第十三节 医院设备质量管理 441

第十四节 医学情报质量管理 455

第十五节 计算机应用的质量管理 474

第七章 研究室(实验室)建设质量管理 489

第一节 概述 489

第二节 研究室(实验室)质量管理的基本内容 489

第三节 研究室(实验室)质量管理的基本环节 499

第四节 研究室(实验室)质量管理的基本方法 501

第五节 室领导在研究室(实验室)质量管理中的作用和地位 503

主要参考文献 507

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