图书介绍:本书事实证明,单纯提高说话的技巧并不一定就能提高你的人际交往能力。这里面潜藏着巨大的陷阱,沟通低效,很多时候不是因为你不会说,而是因为你不会听。善于与人沟通的人往往都有一双善于倾听他人的耳朵。会听,别人才会愿意听你说,即使你不是那么巧舌如簧,沟通效率也会得到极大提升。因为表达的真正含义在于互动,而不是单向传播。《会听才会说》一书介绍了无法与人达成有效沟通、面临生活与工作绝境的职场菜鸟,绝地反击,通过提高倾听他人的能力,成为全国销售明星的故事。书中穿插介绍了提高倾听能力的技巧,所有技巧均以心理学NLP理论为依托,易读、实用,助力所有沟通困难户打破与人交流的坚冰,成就职场及生活!