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马列毛邓
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《服务的艺术 打造让人惊喜不断的五星级服务》PDF电子版
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作 者:
(英)迈克尔·赫佩尔(Michael Heppell)著
出 版 社:北京:人民邮电出版社
出版年份:2017
ISBN:9787115456830
标注页数:232 页
PDF页数:249页
MD5值:f90db67c7efbb0b13f9c968acc1f2a09
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