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《人际沟通与礼仪》PDF电子版
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作 者:
史锋主编
张徽副主编
出 版 社:北京:北京师范大学出版社
出版年份:2014
ISBN:9787303178575
标注页数:260 页
PDF页数:270页
MD5值:94e5c813334b579956d2d37e9da3d315
图书介绍:本书是十二五职业教育国家规划教材立项项目。本书针对高职高专学生的实际与需求编写,分为上、下两篇。上篇为知识篇,共六章,系统简明地介绍了人际沟通与礼仪、人际沟通的技巧、与不同人沟通的艺术、沟通中的个人形象礼仪、社会交往中的礼仪和国际交往中的礼仪等沟通和礼仪基本知识。下篇为实训篇,共六章,紧扣知识篇的内容,用具体可行的实训形式生动地展现了沟通的技巧和礼仪的操作规范。
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