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酒店经营管理 理论、案例、制度、实务
赵涛主编2003 年出版432 页ISBN:756391241X酒店业是旅游业的重要组成部分,是我国开放以来发展最迅速、国际化程度最高并将持续发展的朝阳产业。本书内容涉及:酒店概念、酒店管理基础、前厅服务管理方法、客房服务与管理实践、餐饮服务与实践、康乐中心...
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市场营销管理制度表格流程规范大全
赵涛,亢博剑主编2011 年出版474 页ISBN:9787121146046本书细化了市场营销部各个岗位的工作事项和职责范围,包括营销战略与计划、市场调研与开发、市场分析与预测、市场定位与细分、产品管理、定价管理、订货、发货与退货管理、账款回收管理、客户关系管理、售后...
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人力资源工作制度规范与流程设计
赵涛主编2009 年出版324 页ISBN:9787563921003本书分15章,从理论上简述了人力资源职能与职责、人力资源规划管理、员工绩效考核管理和薪酬管理等的内容。针对不同管理内容列举了相应管理制度范例,同时设计了各种管理工作流程,内容丰富,实用性强,可做为企业人...
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大学英语测试与分析 3
王德军总主编;王莉莉主编;吴冬梅,王红丽副主编;赵涛,黄安定编2005 年出版270 页ISBN:7560050905本书为第三册。由12套试卷组成。每套试卷由四部分构成:听力理解、阅读理解、综合测试和写作测试。其中,听力对话部分包括短对话和长对话的听力理解;听力短文部分包括短文听写和选择题型的短文理解。阅读理解部...
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生产管理制度表格流程规范大全
赵涛,亢博剑主编;赵凡禹编著2011 年出版499 页ISBN:9787121144264本书详细介绍了生产部门各个岗位的工作事项和职责范围,包括生产预测管理、生产计划管理、产品开发管理、采购管理、设备管理、物资管理、库存管理、生产系统设计管理、技术与工艺管理、产生作业控制、质量管...
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按制度办事 工作流程卷
孙健,赵涛主编2013 年出版637 页ISBN:9787542939951本书站在企业管理者的角度,充分考虑企业生产管理的方方面面,聚焦在企业管理最关键的环节,借鉴国际通用的管理制度和文案,将企业管理中普遍涉及到的工作标准化、流程化、工具化,并提供了具体工作的相关理论知识、...
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金融史其实很有趣 成功金版
赵涛,彭龙编著2010 年出版441 页ISBN:9787542926906本书用浅显易懂的语言揭开金融学神秘的面纱,通过有趣的故事让读者身临其境地感受金融的魅力。本书对于普及中外金融知识,宣传我国改革开放的成就具有相当大的作用。...