客户关系管理教程

皮骏主编2011 年出版220 页ISBN：9787309082364

本书共八章，分别是客户关系管理概述、客户关系管理的理论体系、客户信息管理、大客户管理、客户满意管理、客户关系管理技能、客户关系管理平台、客户关系管理体系建设。...

中级商务英语听说 学生用书

吴立高，翟世骏主编2013 年出版202 页ISBN：9787811343786

本书对商务接待、面试产品、商务谈判、广告、国际贸易等内容进行了介绍本书为学生用书。

中外徐福研究 第2集 汉日语对照

张良群主编；张建民，李洁副主编2010 年出版420 页ISBN：9787312026812

本书内容主要是关于徐福的历史性文献的研究，也有部分研究、交流情况的论述。为了方便于国际交流，本书每篇文章有中、日两种文字。可以加深对中国古代关于徐福文化的了解，也可以促进与中日韩国家的国际交流与合...

现代饭店人力资源管理

赵嘉骏主编；招戈，刘丽副主编2012 年出版316 页ISBN：9787504740922

本教材详细介绍了现代饭店人力资源管理方面的内容，对饭店人力资源专业知识的概念、内容、作用及工作流程、方法应用等做了详尽介绍，内容针对性强，注重对学生综合能力的培养。...

现代企业财务会计管理细则模式

孔祥来，刘彩萍，张骏主编2004 年出版983 页ISBN：7806841792

本书讲述了现代企业新型财务会计管理模式。

初中物理优秀教案、课堂实录选评

王伯骏主编；周世兆等评1985 年出版339 页ISBN：7306·191

信息资源检索与利用

江骏主编；余恒芳，董钧祥，陈延友副主编；王路群主审2010 年出版151 页ISBN：9787508479699

本书突出信息检索系统以及网络信息检索，以“实用、好用、够用”为原则，结构合理，通俗易懂，实用性强。全书分为6章，内容包括信息检索与信息资源、文献信息检索、特种信息检索、网络信息检索、信息资源检索综合利....

中国人的老昏病

孙观汉著；（日）宗像隆幸，张良泽编译1989 年出版137 页ISBN：7300000851

电力半导体变流电路

日本电气学会电力半导体变流方式调研专门委员会编写；王兆安，张良金译1993 年出版370 页ISBN：7111033485

C语言程序设计实验与习题

张建宏，汤练兵，马德骏等主编2003 年出版169 页ISBN：703011101X