店铺精细化管理

余杰奇，黄东丹著2016 年出版156 页ISBN：7516413067

图解店铺陈列技巧

余杰奇，藤大维著2009 年出版174 页ISBN：9787802344723

本书以店铺陈列技巧为主线，囊括店铺橱窗陈列的技巧、色彩陈列的技巧、壁柜、层板以及组合的陈列技巧和方法。对店铺管理人员和销售人员有一定的指导意义。...

零售业晨会技术

余杰奇，黄东丹，徐斐著2016 年出版121 页ISBN：9787516413043

本书从“认识卖场中的晨会”、“晨会的流程”、“晨会的主题与晨会后的跟进”、“卖场例会”四个方面展开阐述，并通过大量的案例和引用一些晨会中经常运用的话题、游戏，翔实地告诉读者如何开好晨会、提升卖场...

督导管店、巡店、实地教练技术

余杰奇，徐斐著2016 年出版170 页ISBN：9787516413050

本书从督导的“角色认知”、“工作流程”、“实地教练技术”、“必备的技术”这四个方面，通过大量在实际工作中的具体案例，讲述了督导如何做好生产管理、人际沟通、培训、纪律、团队建设、应急问题处理等方面...

店长的绝学

余杰奇著2015 年出版265 页ISBN：9787538581836

我国民族零售业正渐入理性发展期，终将在速度和制度、浮躁和理智中寻找到平衡点，而这一切都需要有素质过硬的管理者才能得以实现。因此，店长被誉为零售终端的生命线。本书以普通终端管理人员成长为一名卓越的店...

首都职工素质建设工程专版教材 大话零售江湖

余杰奇著2012 年出版144 页ISBN：9787509008546

本书全面介绍了中国零售业的状况，并围绕门店经营过程中所涉及到的各个方面进行阐述，包括选址、橱窗设计、店内设计、顾客管理、收银等细节，对从业者有启发性的意义。...

做最棒的店长 门店业绩倍增的技术

余杰奇著2009 年出版269 页ISBN：9787510400384

本书系经管类知识读物，是为所有战斗在销售一线的店长们量身打造的实战宝典。它针对一个优秀店长应具备的各种能力进行指导和培训，从门店经营技术、店务流程最优化管理，以及门店人员管理、客户管理等方面进行实...

首都职工素质建设工程专版教材 零售江湖之店长

余杰奇著2012 年出版152 页ISBN：9787509008553

如果说零售店是商品销售的前沿阵地，那么店长就是前沿阵地的现场指挥官，其重要性不言而喻。本书对于零售门店的店长以及未来将会成为店长的数千万店员有重要的指导意义。...

做最棒的导购 超级导购的8堂提升课

余杰奇编著2010 年出版195 页ISBN：9787802345096

本书介绍了零售业终端导购的发展趋势以及其对整个零售行业的重要性，从细节入手，阐述了导购应具备的各项能力，并列举了大量实例，更加生动形象。本书可令读者全面了解导购工作的方方面面，实用性很强。...

首都职工素质建设工程专版教材 零售江湖之导购

余杰奇著2012 年出版140 页ISBN：9787509008584

导购是联系门店和顾客最直接的桥梁，是门店的窗口。导购的表现会直接影响顾客的感受，也直接会影响门店的业绩。本书作为导购的实务性教材，具有很强的指导性和可操作性，是导购工作基础性的指导书籍。...