返回首页 联系帮助
更多数理化文化科学教育体育文学环境安全生物社会科学经济自然科学航空航天艺术语言文字马列毛邓综合图书其他书籍外文
本书从基本的礼仪切入,系统的介绍服务礼仪的相关内容,并针对民航服务工作中容易出现的问题,有的放矢地给出解决方案。
本书主要内容包括:市场营销学概述;市场营销环境;顾客行为分析;竞争者行为分析;市场营销信息系统;市场营销战略规划等。
本书是为石油工业培养全面发展的合格人才,满足石油高校函授英语教学需要,提高函授学生阅读英语科技文章能力的一本很好的教材。
本套丛书多侧面反映黑龙江的历史渊源,地域文化、方物风情、名人趣事等。
本书为美术基础知识类图书。