这才叫服务

陈淑君编著2011 年出版219 页ISBN：9787511506542

本书由中国民航学院教授陈淑君编写，作者具有多年的培训经验，所讲内容深得业界的喜欢。关于如何更好地为客人服务，作者在书中提出了自己的理念，读后深受启发。...

饭店服务心理学

丁钢主编；杨梅，陈淑君副主编2006 年出版156 页ISBN：7504550817

本书为21世纪全国高职高专旅游与饭店管理专业教材之一。内容介绍饭店顾客消费、饭店员工服务心理学和相关饭店服务技能技巧。

视觉艺术基础 元素构成 上

邓淑君，庄建宇主编；刘伟平，王玉锋，张岩鑫，谢伟副主编2006 年出版93 页ISBN：7221072620

本书为美术基础知识类图书。

视觉艺术基础 元素构成 下

邓淑君，庄建宇主编；刘伟平，王玉锋，张岩鑫，谢伟副主编2006 年出版53 页ISBN：7221072620

本书为美术基础知识类图书。

汽车电控技术

祁翠琴，李淑君主编2008 年出版377 页ISBN：9787301136614

本书突出内容的可接受性、完整性和实用性，同时，又充分考虑各层次读者的不同需求，在各章节内容的编排上，既考虑内容的连续性，又具有一定的独立性，不同层次的读者，可以根据不同的基础进行取舍。...

论艺术的本质 名家精选集 1

汤玛斯·华腾伯格编著；张淑君，刘蓝玉，吴霈恩译2004 年出版360 页ISBN：9572906526

论艺术的本质 名家精选集 2

汤玛斯·华腾伯格编著；张淑君，刘蓝玉，吴霈恩译2004 年出版285 页ISBN：9572906526

历代经典文书导读

楼淑君编著2009 年出版163 页ISBN：9787308070706

本书主要介绍中国古代、近代经典文书（主要为公文），以行文方向为纵线，分为上行文、平行文、下行文三个部分，从文书写作背景、文种格式、语言运用等角度分析各种文书的特点以及古代文书对现代文书的影响。...

常规控制图与累积和控制图

王淑君编著1990 年出版187 页ISBN：7118005452

应用电化学

陈伟，邹淑君编著2008 年出版186 页ISBN：9787811332391

本书介绍电化学基础理论，金属表面的电化学处理加工、化学电源、无机物的电解合成、有机物的电合成、金属的电化学腐蚀和防护、电化学测试方法等共七章。...