生产成本管理实操手册

孙科柳著2013 年出版262 页ISBN：9787512336636

本书从生产成本管理概述、研发成本管理、物料成本管理、人工成本管理、作业成本管理、设备成本管理、能源成本管理、质量成本管理等八个方面，全面阐述了企业在生产成本管理过程中需要注意的问题，并通过具体的...

行政工作的第一本心理书

孙科柳，孔德斌著2013 年出版229 页ISBN：9787121203985

管理员工，从“心”开始。本书从服务意识、角色认可、沟通艺术、秩序维护、监督职能、担责意识、企业精神文明塑造、制度维护和安全管理9个方面入手，采用“问题/现象+心理效应分析+解决措施”的结构模式，解析了...

与领导沟通的7个技术

齐忠玉，孙科炎编著2010 年出版224 页ISBN：9787512304017

本书以职场中“向上沟通”为切入点，详尽讲述与领导沟通的方法与技巧。本书将“沟通”这个大命题分解为七个具体的方面，并且以与领导沟通的基本法则为基础，通过分析职场中真实的沟通案例，讲解沟通中的心理学原理...

激活高效员工 中基层主管的激励指导手册

孙科炎著2013 年出版249 页ISBN：9787545421088

本书是一本管理心理学著作。书中系统阐述了管理心理学的核心问题之一：如何激励员工。全书内容翔实，案例丰富，涵盖了从激励的基本思想、心理学基础、经典模型等基本原理到激励用于构筑员工规则意识、构建企业创...

沟通心理学

孙科炎，程丽平著2012 年出版195 页ISBN：9787512321601

本书围绕人们最为关注的人际沟通展。从心理角度来解析如何让人们的沟通更顺畅、更有效、更愉快。以各种沟通案例为饵，分析人们在沟通中的作法以及背后的心理原因，在此基础上，引导人们掌握真正的积极、有效的沟...

不懂企业文化 你怎么管公司

骆华，孙科柳著2016 年出版247 页ISBN：9787568220118

本书详细梳理了包括文化组织筹建、文化推进阶段设计、文化建设细节实施、文化检测考评在内的企业文化建设的各个环节，以及需要用到的工具如VI、行为规范、制度规范、培训、仪式、标杆人物等，意在帮助企业的领...

非正常心理学

孙科炎著2014 年出版204 页ISBN：9787512361553

本书是精神分析学的一本大众读物。按精神分析理论来看，我们每一个人之所以表现出躁狂、焦虑、逃避、自残等众多行为，都与我们内在的人格和经验记忆有关，是我们内在自我的外化。这本书旨在分析，我们外部表现上那...

与客户沟通的7个技术

齐忠玉，孙科炎编著2010 年出版241 页ISBN：9787512303911

本书从销售中的开场白、赞美客户、回应客户、激发购买欲、化解异议、促进成交以及处理投诉7个重要环节出发，提供了旨在帮助销售人员赢得客户信任，顺利导向成交的沟通技术。本书通过大量鲜活、贴切的销售事例，...

声乐基础与儿歌演唱 第2版

徐丽娅，谭薇，孙科京主编2017 年出版240 页ISBN：9787305191398

本书从了解声乐发展的历史日收，以掌握美声唱法的规范要求为前提，一中国歌舞为基本训练内容，建立科学的发声及演唱方法。本书全面系统地介绍幼儿园教师所需的声乐理论知识、教学法；并就如何掌握、运用科学发声方...

销售心理学

孙科炎，李国旗著2012 年出版211 页ISBN：9787512323087

本书从心理学角度解读销售活动，涉及心理学和营销学两个学科的内容，以销售活动为主线，配合相关的心理学术语，系统而科学地讲述了心理学在销售活动中的应用。本书通过大量的心理学原理、心理学实验、实践工作的销...