航班延误安全风险评估

杨英宝，宫淑丽等著2015 年出版253 页ISBN：9787030460370

本书针对社会公众广泛关注的航班延误问题论述了多种民航安全风险评估技术。书中分析了我国民航航班延误的现状和主要致因，论述了航班延误的普遍性、严重性和顽固性，揭示了航班延误与安全风险的同源性、并发性...

市场营销管理职位工作手册 第3版

程淑丽编著2012 年出版399 页ISBN：9787115283757

本书从工作目标、工作事项描述、工作细化执行三个层面，对市场营销管理的各项工作，包括营销组织管理、市场调研管理、营销决策与计划、市场细分与定位、广告与公关管理、产品促销与推广、销售业务控制、客户服...

聪明女人最有效的处世智慧与说话技巧

孙淑丽编著2016 年出版227 页ISBN：9787201103921

本书是一册帮助女性成长与自我修养的书，内容涉及女性生活、工作及内心世界等方面，通过大量案例，让读者关爱并提升自己的外在与内心，从而坚强而优雅地奋斗，认真而从容的生活，成为人生赢家。本书内容新颖，案例众......

会展公司规范化管理操作范本

程淑丽，赵贵廷编著2007 年出版290 页ISBN：7115169926

本书讲述了会展公司规范化管理的操作步骤，是会展公司进行规范化管理的参照范本和工具书。本书从不同侧面讲述了会展公司如何进行规范化管理和实务操作，并提供了会展公司实际操作的典范、制度、流程和工具表单...

感染性疾病诊断与治疗

姜丙华，杨淑丽，杨保华主编2008 年出版381 页ISBN：9787530848029

本书介绍了抗菌、抗病毒、抗真菌、抗寄生虫药物的应用，以及免疫调节药物、糖皮质激素的应用。对临床各种感染性疾病进行了归纳和总结，包括新出现和近年引起关注的感染性疾病。对各种感染性疾病，不仅从临床表现...

客户服务管理工作细化执行与模板 第2版

程淑丽编著2011 年出版356 页ISBN：9787115249968

书中分类提供了客户服务管理工作细化执行的措施与模板，具体包括客户开发细化执行与模板、大客户管理细化执行与模板、客户关系管理细化执行与模板、售后服务管理细化执行与模板等10项内容。...

西方战争艺术

（美）阿彻·琼斯（Archer Jones）著；刘克俭，刘卫国译2001 年出版522 页ISBN：7500643306

陆家儿女

刘云鹤，刘小云著2002 年出版438 页ISBN：7503314869

泵站水锤及其防护

刘竹溪，刘光临著1988 年出版262 页ISBN：7120003623

刘季平文集

刘季平著；丰坤武主编；《刘季平文选》编审组编2002 年出版595 页ISBN：7501320667