服务管理

汤兵勇主编；刘凤鸣副主编2013 年出版254 页ISBN：9787122160331

本教材从现代服务企业管理实际应用的需要出发，较系统地介绍了服务管理的基本理论方法、应用模式与典型案例。全书共分四篇，分别为服务管理基础、服务管理实务、客户关系管理和电子服务管理。本书主要讨论了服...

当代学者视野中的马克思主义哲学 中国学者卷 下 第2版

袁贵仁，杨耕丛书主编；袁贵仁，杨耕本卷主编2012 年出版529 页ISBN：7303142583

本书共分为上、下两册，主要内容包括：马克思唯物主义的基本含义、现代唯物主义：实践性、辩证性、历史性的统一、马克思实践论的辩证法等。...

数控技术 第2版

董玉红主编；龚仲华，肖耘亚副主编2012 年出版298 页ISBN：9787040363296

本书根据教育部新制定的相关课程教学基本要求，并总结近年来教学研究和教学改革成果，对第1版的内容进行了理顺、修改和调整。修订中力求反映目前大中企业中普遍应用的数控技术，注重工程实践能力的培养，并对数控...

借鉴 创新 超越 江苏省高职院校院校长新加坡培训班论文集

经贵宝主编；李振陆副主编2007 年出版233 页ISBN：7811015560

新加坡的经验是重要的参照系，高职院校院校长的学习成果，对探索中国特色的高职发展之路，对创建中国的世界一流高职院校具有重要的参考价...

马克思主义经典著作选读

贾玉英主编；王志伟，汪希，刘铁鹰副主编2018 年出版145 页ISBN：9787564360962

本教材是普通本科院校文科专业的必修课教材。其主要精选了一些马克思主义经典著作供大学生阅读，如马克思、恩格斯、列宁、毛泽东、邓小平等人的著作或者理论文章。将这些著作和文章节选出来，让学生有针对性地...

建设工程监理

布晓进，刘振英主编；王倩，聂晓磊副主编2018 年出版213 页ISBN：9787122315830

本教材以工程管理专业人才培养方案为基础，紧密联系我国建设工程监理的实际情况，结合当前我国监理制度的改革和政策导向，以建设工程监理的“三控、三管、一协调”为主线，全面系统介绍了建设工程监理的基本理论和...

Excel在经济管理中的应用

张建成，陈跃安主编；史京军，张丹丹副主编2016 年出版269 页ISBN：9787113219314

全书围绕Excel在经济管理方面的应用展开，具体设有十二个项目，包括：制作个人收支管理软件；管理与分析集体流水帐；制作公司财务收支财簿；编制财务报表查询账目；设计企业计时工资软件；企业年薪制工资的计算；企业......

矿井通风实用技术

刘保福主编；刘彦伟，常松岭，刘志强副主编2013 年出版357 页ISBN：9787564619862

本书是煤炭高等职业教育矿井通风与安全专业的工学结合核心课程教材之一，与《矿井瓦斯防治技术》、《矿尘防治技术》等教材配套使用。全书共分9个教学项目、20个任务，系统地介绍了矿井空气、矿井通风阻力、矿...

实用外科手术学 第2版

吕德成，徐英辉，胡祥主编；赵作伟，张卫国，尚东副主编2018 年出版1438 页ISBN：9787117250771

本书上一版于1997年出版，至2007年共重印7次，约13000多册。因编写时间较长，内容迫切需要修订。修订的原则如下：1. 坚持原有的读者定位不变——服务于初级以及基层外科医生；2. 坚持原有风格不变——强调实用性，以常...

洛栾高速公路嵩县至嵩县段工程竣工验收 第3册 工程决算、竣工决算、审计、竣工数量表

史鹏飞，黄慧光，杨兴娜主编；张新莉，袁新胜，王金丽，周宁波等副主编2017 年出版292 页ISBN：7114140655