服务质量管理

温碧燕编著2010 年出版224 页ISBN：9787811355390

本书阐述服务质量管理方面的基础知识，介绍国内外服务质量管理领域的相关研究和我国服务质量管理的现状与发展。

房改、房补与公积金

洪燕编著2004 年出版194 页ISBN：7801822846

本书介绍了承包经营权益纠纷的多种情形及其法律解决途径。

女性身体的奥秘

薛静燕编著2002 年出版96 页ISBN：7532365972

本书介绍了女性的生命经历着哪些变化过程，在每个阶段中身体的结构和功能的不同变化，应该如何去适应或注意这些变化等内容。

粗做人 细做事

马燕编著2009 年出版243 页ISBN：9787504464958

本书主要指导读者在为人处世过程中如何“粗心做人”，不过于计较一时得失。不占小便宜，如何“细心做事”，不放过任何细节，抓住机遇，直至获得成功。...

精选健康饮食妙招1668

黄远燕主编2013 年出版239 页ISBN：9787534456992

本书是一本适宜全家人的家庭保健书，以促进健康、合理饮食为目的，对我们日常饮食中所出现的蔬菜类、干菜菌类、禽畜肉及乳制品类、水产品类、水果类、五谷杂粮类、调味品类及饮品类等食材，从选购到处理，再到烹调...

刑法学 修订本

李文燕，杨忠民主编2007 年出版539 页ISBN：9787811097979

本教材是自2005年出版后的修订版，其研究对象主要是中国的刑法及其所规定的犯罪、刑事责任和刑罚，即以中国刑法学研究为主，同时兼及外国刑法学、国际刑法学的一些基本理论的介绍。本教材的内容属于中国刑法学的...

解悉农民常见的心理困惑

曾秋燕主编2011 年出版195 页ISBN：9787509531082

书内容包括心理学与我们的日常生活，个性中的心理学奥秘，人际交往中的心理学奥秘，情绪和意志中的心理学奥秘，学习中的心理学奥秘，不同性别的心理学奥秘，婚姻家庭与子女教育中的心理学奥秘，不良习惯的心理学奥秘......

嬗变中的思考 转轨期社会主义财税金融理论与实践

周中华，吴燕主编1998 年出版385 页ISBN：7560917003

全国英语等级考试词汇全接触 PETS1-2级

毛浩然，方燕主编2006 年出版253 页ISBN：7111187385

跨国公司财务管理 修订第2版

王允平，陈燕主编2010 年出版406 页ISBN：9787563812950

本书以跨国公司为主体，全面阐述了跨国公司财务管理的各主要方面，尤其是跨国公司因跨国经营面临特殊环境与条件的方面，如外汇风险、转移定价等，是一本面向高校本科师生的教材。...