注册质量工程师手册

（美）唐纳德·W.本堡（Don Benbow）等著；克劳士比中国学院·克劳士比管理顾问中心译2003 年出版515 页ISBN：7507415120

本书是质量工程师考试的最新最权威的辅导读物，是世界质量专业人员必备的工具书。

质量工程师国际注册考试新概念

克劳士比学院（中国）·克劳士比管理顾问中心，ChinaInstituteforthe21stQuality编著2003 年出版328 页ISBN：7507414523

质量无惑 世界质量宗师克劳士比省思录

杨钢，Wilfred Leichert主编；克劳士比学院（中国）·克劳士比管理顾问中心编著2002 年出版249 页ISBN：7507414310

本书包括质量箴言；质量寓言；质量序言；质量闲言以及质量文言五部分。

质量无泪

（美）克劳士比著 北京克劳士比管理顾问中心译2002 年出版243 页ISBN：

质量无泪

（美）菲利普·克劳士比（Philip B.Crosby）著；北京克劳士比管理顾问中心译2002 年出版243 页ISBN：7500556586

领导法则

（美）菲利浦·B.克劳士比（Philip B.Crosby）著；克劳士比中国学院管理顾问中心译2003 年出版176 页ISBN：7505833804

本书是身为成功的企业职业经理人的克劳士经先生对自己多年来所积累的、独到的领导哲学的一次全面的阐述。书中介绍了四项领导法则：清楚的议程、个人化哲学、培育关系、全球化，并具体分析了领导者与财务、质量...

来谈质量 96个你总想请教菲尔·克劳士比的问题

（美）菲利浦·B·克劳士比（Philip B.Crosby）著；克劳士比中国学院管理顾问中心译2003 年出版246 页ISBN：7505833510

质量人:本书讨论了导致质量危机的因素和想法，如何去面对国内市场和国际市场的变化，阐述质量改进过程本身及其中包含的理念，企业文化与质量的关系等内容。...

质量无泪 消除困扰的管理艺术 修订版

（美）菲利普·克劳士比（Philip B.Crosby）著；零缺陷管理中国研究院·克劳士比管理顾问中心译2005 年出版259 页ISBN：7500579039

本书论证了“零缺陷和管理艺术”得以实现的方法，克劳士比以28年的质量管理经验，教你第一次就把事情做好。

质量改进手册

（美）约韩·E.鲍尔等著；克劳士比管理顾问中心译2003 年出版204 页ISBN：7507415589

质量管理是西方近年来一种先进的管理理念。本书涉及质量改进的各种技术问题。

永续成功的组织

（美）菲利浦·克劳士比（Philip B. Crosby）著2006 年出版211 页ISBN：