公共服务中的情绪劳动

（美）盖伊·E·盖伊（MaryE.Guy），（美）梅雷迪思·A·纽曼（MeredithA.Newman），（美）莎伦·H·马斯特雷希（SharonH.Mastracci）著2014 年出版180 页ISBN：9787300191324

公共部门的工作一般需要面对面的、公开的人际交流，这便是情绪劳动，这种劳动往往难以量化和测量，但对完成公共部门的工作非常重要。本书通过以大量的访谈及调查数据为基础，对公共服务中的情绪劳动的进行了深入探...

学习vitvim编辑器

（美）罗宾斯，（美）汉娜，（美）兰姆著2009 年出版470 页ISBN：9787802057364

对许多用户来说，在UNIX环境下工作就意味着使用vi，这是一个在大部分UNIX系统上可以使用的全屏幕文本编辑器。然而，即使了解vi的人通常也只使用了它的一小部分功能。本书内容包括：1）vi文本编辑的全面介绍：怎样快速...

刺杀巴顿

（美）比尔·奥莱利，（美）马丁·杜加尔德著；（美）邵壮罔著2016 年出版305 页ISBN：9787569908077

1945年，备受争议的巴顿将军在德国的一场车祸中丧生，究竟是意外还是暗杀？福克斯新闻主播O’Reilly与合著者凭借他们畅销的历史写作找到了他们的制胜法则——以“杀害”为题夺人眼球：《刺杀林肯》、《刺杀肯尼迪...

云计算设计模式

（美）托马斯·厄尔（Thomas Erl），（美）罗伯特·科普（Robert Cope），（美）阿敏·奈瑟鲍尔（Amin Naserpour）著2016 年出版268 页ISBN：9787111533832

本书汇集了现代云架构和解决方案设计模式的标准目录。经历两年多的开发，本书中的100多个模式阐述了经过证明的常见云技术难题和需求解决方案。这些模式由丰富的可视化文档支持，包括300多幅框图。作者们讨论的...

极致服务 如何创造不可思议的客户体验

（美）肯·布兰佳（KenBlanchard），（美）凯西·卡夫（KathyCuff），（美）维基·哈尔西（VickiHalsey）著2015 年出版177 页ISBN：9787300207186

本书作者是情景理论的提出者，现代管理学大师。本书是他的最新力作。在本书中，作者认为，当今企业之间的竞争很大程度上是服务的竞争，谁给予顾客最好的体验，谁就赢得市场和发展的机遇。本书致力于帮助企业将服务水...

ASP.NET Core应用开发

（美）JamesChambers，（美）DavidPaquette，（美）SimonTimms著；杜伟，涂曙光，柴晓伟译2017 年出版364 页ISBN：9787302479901

全书包含四个部分，共分24章，详细而又全面地介绍了如何使用ASP.NET Core构建、部署和管理跨平台的Web应用的整个过程。读者将掌握微软具有创新性的开源ASP.NET Core技术，并学会如何将MVC、Docker、Azure Web Ap...

过敏反应及临床免疫学纲要 第4版

（美）Danoel C. Adelman，（美）Thomas B. Casale，（美）Jonathan Corren等编著；张宏誉主译2005 年出版397 页ISBN：7543318989

本书对过敏反应（变态反应）及临床免疫学疾病进行了详细的介绍，分免疫学导论、鼻部过敏、眼部过敏、昆虫过敏、药物过敏、食物过敏、免疫诊断、免疫接种和预防等15章，分别介绍内容丰富、个论清晰、有较高的指导价...

程序员修炼之道

（美）享特（Andrew Hunt，A.），（美）托马斯（Thomas，D.）著2007 年出版324 页ISBN：7115155666

本书介绍软件开发的原则和方法。

Cisco实用教程

（美）Anthony T.Velte，（美）Toby J.Velte著；杨志姝，冉小旻等译2005 年出版611 页ISBN：7302111480

本书深入浅出地介绍了最新的Cisco联网技术，是一本适用读者范围较广的畅销科技图书。

海豹突击队教养男孩手册

（美）埃里克·戴维斯，（美）蒂娜·桑托利著；耿芳，郝险峰译2017 年出版237 页ISBN：7550295452