请记住 日事日清 员工的效率决定企业的效益

（美）布兰佳，（美）哥特里著；罗耀宗译2011 年出版144 页ISBN：9787544249805

本书通过“最后一分钟经理人”鲍勃的故事，说明了3P管理法在个人习惯养成和日常工作中的重要性。3P管理法核心是“守时达标”，目的是帮助读者养成日事日清的习惯。...

请记住 日事日清

（美）肯·布兰佳，史蒂夫·哥特里著；罗耀宗译2018 年出版132 页ISBN：9787544257817

一流的企业不仅需要执行力，需要细节管理，更需要日事日清：不是日事日清的执行，等于白执行；不能日事日清地解决细节问题，就会酿成致命问题；日事日清地执行细节，才能造就一流的企业！3P管理法的核心是“守时达标......

人的7张面孔

（美）约翰·哥特曼（John Gottman），（美）乔恩·德克莱尔（Joan DeClaire） 罗顺江，李宪一译2003 年出版441 页ISBN：7805649596

本书为人间交往通俗读物。书中揭示了“人与人”之间亲密相处的要素，“如何让感情交流付出努力”，“如何做到有效沟通”，“大脑中有7种基本的感情控制系统”等。...

用商业组件构建系统

（美）库尔特·C·瓦尔诺，斯哥特·A·希萨姆，罗伯特·C·塞克德著2002 年出版364 页ISBN：

力量训练

（美）韦恩·韦斯科特，（美）托马斯·贝奇里著；陈均译2002 年出版240 页ISBN：7540428171

力量训练对于保障中老年人的健康非常有效。本书为中老年人说明并展示了很多有效的锻炼肌肉力量的方法。

亨利是个大哥哥

（美）艾丽莎·撒汀·卡普次里著；（美）多罗西·斯托特绘；童立方译2016 年出版33 页ISBN：7550275928

请记住：日事日清

（美）肯·布兰佳（Ken Blanchard），（美）史蒂夫·哥特里（Steve Gottry）著；罗耀宗译2006 年出版144 页ISBN：7544235564

本书是旨在帮助进行员工培训，以提高员工工作效率的人事管理著作。它要解决的是一个在现代企业中很常见但往往被忽视的问题——工作拖拉。在许多企业中，员工工作拖拉是一种普通现象，其结果是给企业的生产效益和...

超星级惊赞服务 如何留住你的顾客

（美）司哥特·格罗斯（T.Scott Gross）著；谢毅等译2007 年出版213 页ISBN：7801865715

本书以生动的事例阐述了“惊赞服务”的理念，提出各服务行业应与顾客做感情交流，一切为顾客着想，以赢得回头客、增强企业竞争力。

摩登新女巫

（美）德博拉·吉尔里著；谢雨译2016 年出版236 页ISBN：7229106041

世界杂货店

（美）罗伯特·谢克里著2020 年出版0 页ISBN：