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普通高等学校仪器科学与技术专业系列教材 智能仪器设计
蔡海潮，徐回忆，尚振东，张登攀，牛群峰2019 年出版284 页ISBN：9787302527442全书共分十二章，内容包括：智能仪器的总体设计、信号测取与放大、信号的转换、数据采集系统、界面设计、测试总线技术、仪器结构设计、电磁兼容设计和智能仪器可测性设计等，每章均附有一定数量的习题与思考题。...
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21世纪高等学校市场营销系列教材 客户服务 策略、技术、管理
（中国）苏朝晖2019 年出版208 页ISBN：9787115513274本书共分为九章，从策略、技术、管理三个维度展开，深度剖析客户服务的内涵，分别为客户服务概论、客户消费行为分析、客户服务的阶段、客户服务的策略、客户服务的技术、客户服务的时空管理、客户服务的人员管理...
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