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浙江省服务业企业商业模式创新案例 2
黄勇，吴晓波主编2013 年出版213 页ISBN：9787308120876本书选择了浙江省30家优秀服务企业作为案例。案例编写过程系统地梳理了服务企业商业模式设计和创新方面的独特理念和具体实践，提炼和完善了浙江省现代服务业商业模式创新的发展路径。...
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现代商业服务业英语教学研究
高兰凤著2013 年出版148 页ISBN：9787517012214随着经济的发展、科学技术的进步和消费水平的提高，传统的商业服务业也发生了质的变化。从单一发展到多样，从方便购买到提供快捷服务，从满足基本需要到提供舒适享受，从简单工艺到融入现代科技，从居家服务到休闲旅...
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现代服务业商业模式创新 价值网络视角
吴朝晖，吴晓波，姚明明著2013 年出版129 页ISBN：9787030380371本书介绍了网络视角下的商业模式创新，共分为五个部分。第一部分是商业模式研究的概述，包括以往的相关研究、定义以及商业模式的发展。第二部分是基于价值网络的商业模式分析框架构建，这一框架的构建是本书的核...
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现代商业英语营销与服务实训
刘玥主编；邓非，刘馨茜，刘大为副主编；胡扬政，王莉莉总主编2013 年出版181 页ISBN：9787302314523《商业英语服务实训》以国内某城市大型综合购物中心的经营情境为主线，以现代商业综合服务体标准的业务流程为主体，业务对象包括顾客及其零售商户，精品服务和品牌服务的理念贯穿全书。全书根据典型真实的情境，融...
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商业就是一场秀 热卖的产品或服务都是演示出来的
（美）李·勒菲弗著；胡小锐译2013 年出版297 页ISBN：9787508640891本书属于企业管理类的通俗读物。本书揭示了当今商业时代每个企业都可以立即应用的演示技巧，教给企业如何在展示创意、推介产品、解说方案时做出精彩绝伦的演示，让客户过目不忘。作为产品、技术或服务的提供商...
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高校思想政治理论课教学管理创新研究 基于辽宁省思想政治理论课的实践探索
方鸿志，李洪军主编；白玲，王璐副主编；方鸿志，李洪军，陈红兵等编写组成员2013 年出版235 页ISBN：9787561072691本书结合大学生思想实际，尊重大学生自身成长和发展的规律，总结了辽宁省高校思想政治理论课教学管理的实践经验，创建了思想政治理论课教学管理的新模式。是辽宁省高校思想政治理论课建设研究的新成果，是一部思想...
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汽车服务业会员制管理全案
王靖主编2013 年出版205 页ISBN：9787122174741本书详细介绍了汽车会员制发展历程，汽车会员制体系建设，汽车会员制建立步骤，汽车会员制管理系统，汽车会员制用品制作，汽车会员制营销设计，汽车会员制营销实施，汽车会员制日常管理等内容。本书可供汽车服务业管......