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跨国公司在华投资研发中心的现状与对策建议
章文光著2011 年出版298 页ISBN：9787303122462本书详细分析了跨国公司在华投资“研发中心”的背景及成因、历程及特点，深入廓清了其理论基础和实质，辩证地看待了跨国公司在华投资“研发中心”的双重影响，全面总结了相关政策建议。...
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外资研发中心的现状及政策建议
崔新健等著2011 年出版436 页ISBN：9787010097794本书共分8章：第一章主要是构建了本书的主要研究框架。指出了研发全球化的主题背景、主要概念及术语及范畴等； 第二章主要分析了NIS视域下的外商投资研发中心的现状与环境；第三章主要分析了IIS视线下的外商投资...
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公共研发资源的配置与管理
郝凤霞，叶明确著2011 年出版283 页ISBN：9787514104639本书是研发创造巨大的社会和经济收益，经合组织根据知识经济理论将高等教育、研发和软件三者的费用开支并列为知识投资。如何努力扩大科技投资和如何使有限的投资产生更大的效益，这是政府决策的一个重要课题，也...
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基于研发协作和供应链管理的企业间竞合研究
葛泽慧著；博士学位论文编辑部编著2011 年出版192 页ISBN：9787811186482本书收录了2007年上海大学博士学位论文57篇，通过公开出版，使论文作为公共知识，转化成社会财富。产生社会影响。
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物流配送中心规划与管理
贾争现，刘利军编著2011 年出版288 页ISBN：9787111345084本书比较详细地介绍了物流配送中心规划与运作管理的主要内容，包括基本资料分析、选址规划、系统规划、设施设备规划等。
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物流配送中心规划与运作管理
姚城编著2011 年出版271 页ISBN：7545409574本书内容涵盖了整个物流配送中心的运作管理，从最初的规划，到设备的安排，到搬运、进货、盘点、出货、配送等各个环节，本书中都有图文并茂的详尽解说。...
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配送中心管理理论与实务
程洪海主编2011 年出版261 页ISBN：9787512103948本书一共分为十章：配送中心概述、配送中心作业流程、配送中心其他作业流程、配送中心经营管理、配送中心线路管理、库存控制、配送成本和价格管理、配送中心信息管理、配送质量管理及物流配送的新趋势。...
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呼叫中心人力资源管理
杨红兵编著2011 年出版180 页ISBN：9787546404103本书汇集了《客户世界》100期的内容精华，通过呼叫中心的发展战略和业务规划，围绕岗位要求，提出人员招聘、人员培养的建议；通过对呼叫中心成本构成的分析，抓住关键绩效指标，提出控制呼叫中心成本的方法。...