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上海市信息服务业产业地图 2007-2008
上海市信息化委员会编2008 年出版179 页ISBN：7509701058本书是中国产业地图系列中的一本。上海市信息服务业经过近年来的飞速发展，已经形成了比较完整的产业体系，产业门类比较齐全，信息服务企业数和从业人员数不断增加，产业整体发展态势良好，对国民经济的贡献逐年增加...
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上海社会发展报告 2008 公共服务与社会发育
卢汉龙主编2008 年出版398 页ISBN：9787509700204《上海社会发展报告（2008）》的主题是“公共服务与社会发育”。报告将针对上海过去5年和今后5年发展中的关键性要素：“公共服务”和“社会发育” 这两个问题展开分析和讨论，关注市场化改革以来最重要的社会后果...
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知识创新与图书服务：第四届上海国际图书馆论坛文集
上海图书馆编2008 年出版370 页ISBN：9787543936713本书为第四届上海国际图书论坛论文集，以知识创新与图书馆服务为主题，收录了五个专题共计53篇论文和2篇摘要，汇集众多国内外知识图书情报专家和业界新锐和最新研究成果。...
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上海市市场中介服务业产业发展报告 2007年
夏镇龙主编；上海市社会服务局编2008 年出版295 页ISBN：9787807412977本书力求从理论和实践的结合上，对2007年上海市的市场中介服务业进行整体的描述：提出有关市场中介服务业的基本概念，分析它的地位、作用，回顾其发展演变的过程，展望今后的发展趋势，并汇集了相关的资料。...
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上海市中等职业学校旅游服务与管理专业教学标准
上海市中等职业教育课程教材改革办公室编2008 年出版128 页ISBN：9787561762578本书主要介绍了上海市中等职业学校旅游服务与管理专业的教学标准、专业核心课程标准和专门化方向课程标准，既是中等职业学校开设专业、设置课程、组织教学的依据，也可作为学生选择专业和用人单位招聘录用毕业...
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计算机系统服务外包及运行维护管理
刘宇熹，陈尹立编著2008 年出版140 页ISBN：9787302184614本书介绍了如何管理IT桌面设备和系统支持工作、常规方法、效果、改进措施，并在此基础上从人员管理、过程管理、工具管理和服务管理四个方面构建了IT运营绩效管理解决方案。...