酒店前厅客房管理

本教材内容涵盖酒店前厅和客房两大重要部门，前厅部分包括前厅部概述、预订、礼宾、收银、总台、收益、宾客关系等，客房部分包括客房部概述、布局、清洁、保养、设备、安全、服务质量、人力资源等。结合实训内...

天然药物学 供药学、药品经营与管理、药品服务与管理、药品生产技术专业用

本教材是医药高职高专药学类专业“十三五”国家级规划教材，根据《天然药物学》教学大纲和课程特点编写而成的，共分为三大模块，二十个项目。模块一介绍天然药物基础知识，模块二参照《中华人民共和国药典》（2015年...

工商管理经典译丛市场营销系列 销售管理 第10版

本书为销售管理的经典著作，阐释了全面而实用的销售管理方法：如何发展和壮大销售队伍，如何管理战略客户关系，如何激励销售队伍，使得销售经理在提升自身职业生涯的同时，帮助企业赢得更大的竞争优势。第10版增加了.....

农业水利事业管理创新与全面发展实务

管理审计方法

管理审计的萌芽可追溯到1875年的德国克虏伯公司，真正意义上的管理审计孕育于20世纪30年代。从那个时代算起，迄今为此，管理审计有将近80年的历史。本书的目的是以管理审计技术为重点，对管理审计技术相关理论、原...

药品生产质量管理工程 第2版

汉字管理智慧 2

本书稿撷取生活中使用频率较高的一百个汉字，分为言部、行部、心部、人部、钱部和杂部六章，围绕汉字的主旨，沿用《说文解字》的手法，挖掘汉字里蕴含的智慧，并且，将管理学融入其中，赋予汉字一种全新的诠释，内容......

大数据时代下的财务管理分析

Excel在财务管理中的应用

管理学校的智慧 找到成功的突破口