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中文版PowerPoint制作宝典
崔亚量编著2016 年出版508 页ISBN：9787547719817本书是一本PowerPoint 的学习宝典，全书通过近260 个实战案例，以及近480 分钟全程同步语音教学视频，帮助读者从入门、进阶、精通软件，成为应用高手！本书适用PowerPoint 的初、中级读者阅读，以及办公人员、行政人员...
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高尔夫球童服务知识与实践
吴国栋，崔建宁主编；李鹏，张敏等副主编；娄国，王峰等编委2016 年出版281 页ISBN：9787305163883本书从球童服务所需要的知识和技能出发，系统介绍球童工作过程中所需的高尔夫专业知识、基本技能和基本理论，详细阐述了有关球童工作、培训、教学、管理所涉及的实践问题，形成了球童必备的专业知识结构的科学体...
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随机服务系统的理论与实务
周玮民著2016 年出版170 页ISBN：9787030500274为了能够建立一个优良的服务系统，并使之有效运转，必须先要清楚地了解在不同条件下，系统行为以及状态的变化，并以此作为设置服务系统和运作规则的依椐。第一章讨论什么是系统行为以及衡量其绩效尺度的基本概念以...
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民航地面服务实用英语
孙军主编2016 年出版242 页ISBN：9787512803053本教材介绍了民航客货运地面服务基本岗位所需掌握的英语内容，全书由9个单元组成，内容涉及客票销售、候机楼旅客服务和空港货运。学生通过本书的学习，能够掌握基本的业务术语与岗位用语。本教材密切结合学生的...
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文献之会 共襄盛举 中华文学史料学学会古代文学史料研究分会2016年年会暨江西文学文献学术研讨会论文集
南昌大学人文学院中文系中国古代文学硕士点，南昌大学人文学院中文系中国古典文献学硕士点主编2016 年出版427 页ISBN：9787210089209本书是一部会议论文集。2016年4月，在南昌大学举办了中华文学史料学学会古代文学史料研究分会2016年年会暨江西文学文献学术研讨会，由南昌大学人文学院主办。会议收到全国各地专家学者论文近百篇，经过会议组筛...
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