优秀女领导必修的20堂管理课

要成为优秀的女领导，就必须会经营、懂管理。本书就是告诉你，在现实生活中，女人在与人沟通、办事、交朋友时，如何去做，如何化急风骤雨为和风甘露。女人天生就有许多优势，语言能力、交际能力等。你要发现这些优势.....

公共服务礼仪=public service etiquette

企业内控体系建设实务

本书共分为两部分，第一部分对企业内部控制规范进行了基本介绍，对其控制要点进行了详细解读。第二部分全面讲解企业内部控制体系建设，覆盖了企业内部控制建设的方方面面，可切实指导企业根据自身情况，构建起完善的...

图解领导学

企业经营绩效的好坏，主要关键在领导。凡是企业有优秀的领导群或最高领导人，这个企业或集团的经营绩效就会表现卓越亮丽；反之，亦然。本书内容完整，涵盖领导力的全部，领导力不是一句口号或简单内容，它具有一套周......

领导学 方法与艺术

本书在全面评述领导科学理论的基础上，以领导者、追随者和社会环境三者相互作用为出发点，深入探讨领导行为的有效性及其效果评价，将领导活动的科学性和艺术性有机结合起来，更全面、更深刻、更形象地理解和把握领...

新编公务员应用文全书 最实用的办公帮手 畅销升级版

本书立足公务员文稿写作的特点与要求，融汇了作者多年来对公文写作的切实体会与心得，全书针对各类公文体例的基本要求与主要步骤进行了深刻而细致的阐述；特别是大量鲜活工作实例的选取，增加了全书的可读性和可借...

机关企事业单位应用文写作规范与例文 文秘写作、办公文案

本书集通俗性和实用性于一体，分为上下两篇。上篇文秘写作规范与例文，共三章内容，该篇从基本的公文格式开始介绍，到法定公文、常用公文的起草格式及范例，详细地讲述了各种公文的写作要领与范例，简单实用，现查现......

温泉企业服务质量等级划分与评定释义

大学生领导力 第3版

本书通过大量的大学生情景来阐释关系领导力模型，对大学生更好地理解领导力和实践领导力，对其一生所处的群体情景、团队情景和组织情景等各种环境的生存和发展都将起到积极的作用。 本书结构清晰、新颖、语言...

中国企业领导力 英文

本书针对MBA以及工商管理相关专业的领导力提升需求，详细剖析究竟什么才是商业领导力、领导力的类型、领导力的特质、如何甄别和培养领导力、有哪些有用的方法和思维方式，以及领导力所涉及的文化因素和面临的...