高级数控技工必备技能与典型实例 数控铣加工篇

本书内容共分为4篇，第一篇为数控基础知识，介绍了看图知识、金属材料、数控铣床和铣床加工工艺；第二篇为数控操作技能详解，重点介绍了数控机床刀具的选择、数控系统与数控铣床的常用操作；第三篇为数控铣编程与典....

基本公共服务均等化研究

本书比较全面系统地研究了基本公共服务均等化问题。

服务业英语脱口秀

这是一套针对不同读者对象的英语口语训练丛书，使读者通过实际场景的模仿练习达到自我提高。

现代仓储管理与配送中心运营

本书全面讲述了现代仓储和配送中心的概念、运营和管理，适合本科教学使用。

航空服务礼仪概论

本书包含了航空服务人员职业素养礼仪，职业形象礼仪，仪容仪表礼仪、仪态礼仪等几大章节，集理论与实际训练为一体，简洁实用，便于自学，有利于提高航空服务人员的气质和整体形象。...

电子商务法研究 以争议解决为中心

导游服务规范

本书主要介绍了导游人员的定义与分类、职责、素质及行为规范，并对团队导游、散客导游、导游讲解的程序与规范作了具体说明，同时指出了个性化服务与特殊（事故）的处理程序与规范。本书还提供了导游必备常识。...

亚洲中心的脉搏：乌鲁木齐

本书作者通过失散并移居此地的一对双胞胎兄弟的目光与感受，深度讲述了近30年来的一个梦幻似的乌鲁木齐。

一个家政服务员的故事

本书详尽地叙述了家政常识，及主人公传奇的经历，由打工仔成为老板的过程，对广大农村读者有一定启迪。

绩效预算信息论 信息视角下的政府绩效预算管理与改革

本书是从信息理论的角度开展政府绩效预算的一次尝试，为我国绩效预算管理与改革提供必要的理论基础，在联系实际的基础上提出我国政府绩效预算管理与改革的战略与对策。...