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绿色数据中心供电系统
金科，阮新波著2014 年出版209 页ISBN：9787030397959本书阐述了数据中心的发展历程以及目前数据中心供电系统的解决方案，指出了目前供电系统存在的主要问题。从未来云计算和绿色数据中心对供电系统的要求出发，阐述了未来数据中心供电系统结构的发展趋势，并对供电...
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赢在大堂 银行优质服务和创新
理清著2014 年出版235 页ISBN：9787504751348本书的主要讲述的是银行工作人员如何在日益激烈的竞争形势下向顾客提供优质服务，如何对银行服务进行创新。本书从银行业的现状与发展趋势分析入手，提出银行服务目前的主要问题，并针对这些问题提出解决方案，以丰...
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现代物业管理服务全程运作指南 修订版
张野主编2014 年出版606 页ISBN：9787545432466本书在总结众多物业管理专业人士的成功经验和物业管理相关理论研究的基础上，根据行业发展的客观实际，以物业服务公司的组建、物业项目的招投标、前期介入至物业项目的常规经营为主线来对其全程运作进行由浅而...
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服务营销 理论、方法与案例
郑锐洪编著2014 年出版247 页ISBN：9787111482475本书遵循服务企业的营销实践逻辑，分服务营销导论、服务营销核心概念、服务营销创新观念、服务营销战略、服务产品与品牌、服务定价、服务分销、服务人员、服务过程、服务有形展示、服务管理等十二个篇章构建...
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上海与长江流域航运服务业联动发展
汪传旭等著2014 年出版152 页ISBN：9787543223875本书通过总结美国密西西比河流域、欧洲莱茵河流域等国际大河流域航运服务业联动发展的主要经验，指出了上海与长江流域航运服务业联动发展的必要性，并提出了上海与长江流域航运服务业联动发展的总体思路、主要...
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高职院校发展服务型学生工作体系研究
张鹏超著2014 年出版173 页ISBN：9787308133456本书共分为6个篇章对高职院校发展服务型学生工作体系进行了构建研究。具体为：本书的缘起及研究概况、高职院校发展型学生工作体系概述、以生为本的育人理念、高职学生素质教育体系构建、学生成长环境建设、...
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