旅游景区服务与管理 第3版

本书第三版沿用了第二版的框架，从景区管理和景区服务的关系以及两者在景区发展中所起的作用入手，主要内容包括景区基础知识、景区服务、景区管理三大部分。...

小企业金融服务研究

本书在理论研究的基础上，从微观层面和宏观层面两个角度提出解决小企业金融服务缺口的方法，一方面可以促进银行业金融机构不断改善小企业金融服务，另一方面针对解决金融服务缺口问题提出全方位建立小企业金融服...

纳税服务 广州国税模式解析

本书稿论证了纳税人权利对纳税服务体系界定的影响，讨论了纳税服务工作的支撑体系，讨论了纳税服务的具体内容，对广州国税纳税服务工作取得成效进行了评价，从直接原因和深层次原因两个层面总结了广州国税纳税服务...

上海数字教育公共服务平台研究

本书从终身教育、学习型社会的理论入手，总结出现有平台的共同特性以及对构建面向上海学习型社会的数字教育公共服务平台的启示，为实现上海“人人皆学、时时能学、处处可学”的学习型社会框架提供了理论和实践...

餐饮服务业精细化管控全方案

本书分部门、分阶段阐述餐饮服务业各部门的工作职责、关键控制点，以及精细化管控所需要的流程、制度和表单。同时对常见问题进行了解答。...

信息资源组织与管理 第2版

现代物流信息系统 第2版

本书分三个部分全面系统地介绍现代物流信息系统。

Java SOA Cookbook 中文版

本书为负责实现基于服务的架构（SOA）的开发人员提供了实用的解决方案和建议。

无名的裘德 中文导读英文版

本书是英国著名小说家、诗人哈代代表作之一《无名的裘德》的中文导读英文版。

王子与贫儿 中文导读英文版

本书是美国著名作家马克·吐温的代表作之一——《王子与贫儿》的中文导读英文版。