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办公室工作标准运作典范全书 第3卷 调研决策信息
李啸尘主编2001 年出版915 页ISBN：7801283252本书包括：“日常公务处理卷”、“公文写作秘书卷”、“调研决策信息卷”、“人事财会后勤卷”四卷，阅读此书，能使广大办公室工作人员更加准确、迅速、高效率地处理公务，进一步提高管理水平。...
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全国计算机等级考试教育部考试中心试题及答案汇编 2000年下半年
全国计算机等级考试教育部考试中心编2001 年出版107 页ISBN：731001569X暂缺《全国计算机等级考试教育部考试中心试题及答案汇编》简介
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全国计算机等级考试教育部考试中心试题及答案汇编 1999年下半年
全国计算机等级考试教育部考试中心编2001 年出版119 页ISBN：731001569X暂缺《全国计算机等级考试教育部考试中心试题及答案汇编》简介
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全国计算机等级考试教育部考试中心试题及答案汇编 2000年上半年
全国计算机等级考试教育部考试中心编2001 年出版108 页ISBN：731001569X暂缺《全国计算机等级考试教育部考试中心试题及答案汇编》简介
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高等教育自学考试同步辅导/同步训练 管理信息系统
宋雪峰主编2001 年出版192 页ISBN：7506010089全国高等教育自学考试指定教材辅导用书计算机信息管理专业(专科):本册内容有：数据组织和数据处理、管理信息系统概论、管理信息系统的系统分析、管理信息系统的系统设计、管理信息系统的发展等。...
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超级客户服务 一劳永逸的获利之道
（美）菲利浦·R.努尔曼（Philip R.Nulman）著；季剑青译2001 年出版208 页ISBN：7504443603《超级客房服务》是你的超级客户能力的行车图。这里面没有骗局和花招，它为你提供了实用的建议和现实生活中的个案研究，强调了让同有的客户高兴和寻找新客户的必要性，这里提出的方法并不总是简单的，但非常有效。...
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中国：经济转型与经济政策 第2辑 北京大学中国经济研究中心简报汇编 1999.9-2001.6
北京大学中国经济研究中心编2001 年出版489 页ISBN：7301052383 -
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