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有“礼”走天下 领导礼仪八堂课
陈树文，万志全编著2011 年出版206 页ISBN：9787565404306本书内容包括语言艺术、职场礼仪、举止气质、形象、仪表、外交规范，以及内在修养等方面，对领导干部开展工作和进行自身修养提出了具体的要求，提供了切实可行的操作方法。...
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健康太湖指标体系研究
徐雪红主编2011 年出版253 页ISBN：9787563029570本书介绍了健康太湖的内涵及研究思路，具体研究了太湖形态健康指标、服务功能指标、水质健康评价指标、生态系统健康评价指标等，给出了健康太湖综合评价结果与实施对策，并以2008年太湖健康评价为实例，进行了模型...
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完全掌握Excel VBA高效办公超级手册 2010版
李防等编著2011 年出版466 页ISBN：9787111329305本书分为4篇共16讲，分别介绍了Excel VBA和宏、VBA程序的编写和运行、工作簿相关操作、工作表相关操作、单元格相关操作、【控件工具箱】工具栏、【窗体】工具栏、Excel 对话框相关操作、用VBA实现数据分析、...
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数码办公设备检修技能零基础成长
韩雪涛主编；韩广兴，吴瑛，王新霞副主编2011 年出版230 页ISBN：9787121148118本书借助“图解”和“实录”的表现形式, 将数码办公设备维修这项重要技能划分为检修数码办公设备前的准备、数码办公设备的初步认识、数码办公设备的检修特点、扫描仪的使用检修技能训练、针式打印机的使用...
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办公自动化设备的使用和维护 第3版
陈国先主编；伊节昌，郑惠芳，刘猛参编2011 年出版307 页ISBN：7560626055本书较全面详细的介绍了目前流行的办公自动化设备，包括传真机、复印机、速印机、微型计算机、针式打印机、喷墨打印机、激光打印机、扫描仪、数码相机、投影仪、数码摄像机、集团电话、考勤机、幻灯机与投影...
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中层领导的处事方略与说话技巧
刘秋炎，张国强编著2011 年出版323 页ISBN：9787511710437中层领导既要学会如何处事，又要学会如何说话。本书上半部分别人与上司、同事、下属三种不同层次的人，相处方面介绍领导应如何处事，下半部介绍中层领导去特定场合，如何用语言去应对等技巧。...
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企业公关危机管理体系研究
杜岩编2011 年出版295 页ISBN：9787509207666本书为企业公关危机方面的研究课题。主要内容：企业形象与企业形象管理、企业公关危机概述、企业公关危机管理的理论基础、模型机制与管理体系的构建、企业公关危机宏观管理、企业公关危机微观管理、危机管理...