“春雨”服务品牌管理模式研究

本书构建了“春雨”服务品牌核心精髓“服务至细、满意入微”指引下的收费站品牌建设模式，在系统分析收费站品牌定位、形象传播、运行机制保障、建设效果评估的基础上，提出了高速公路服务品牌建设的一般模型，具...

公司理财

本书以实际财务工作任务为依据，按实际财务资金工作流程，首先帮助学生确立公司理财的岗位，明确公司理财的内容、地位和作用，熟悉公司财务环境，培养学生建立现代理财观念，增强经营理财意识，然后运用货币时间价值......

公司治理模式选择 基于融资结构的视角

本书主要从企业融资结构视角出发，探讨我国国有企业目标治理模式的选择问题，着重分析了加强债权治理对我国国有企业治理效率的积极意义及现实途径。...

警察教育的变革与创新 2012年上海国际警察教育学术研讨会论文集

本书稿为2012年上海国际警察教育学术研讨会关于“警察教育的变革与创新”为主题的各专业论文成果的集合，主要介绍了我国一些地区及国外关于警察教育、培训改革和发展的新情况、新成果；教育、培训模式的思考与...

创新服务力 想在顾客需要之前，做到顾客想是之上

最高人民法院商事审判指导案例 7 公司与金融卷

公司成立了，看你怎么去管理

优秀的公司是管理出来的。本书从制度、决策、领导入手，阐述了打造优秀团队必备的责任、授权、执行、考核、激励等手段，并从品质、模式、销售、文化、趋势、关系、财务、创新、节约、库存等诸方面探析公司管理...

上海职业妇女口述史 1949年以前就业的群体

在传统社会中，妇女成为失声的群体，口述史是近年兴起的新方法之一。本书对二十位解放前后都有过工作经历的上海职业女性进行访谈，记录她们的个人职业生涯与婚姻家庭生活，了解她们在两个时代中所发生的变化，同时探...

航空服务英语口语

本书是中等职业学校教材，主要内容包括模块一我是一名护卫人员，模块二我是一名安检员，模块三我是一名商贸人员等等，详细介绍了航空服务英语口语的知识和方法，也是一部实用性强的教材。本书也可供有关人员参考学习...

民事审判视野中的民俗习惯与商业惯例 上海法院审判实践精选集

本书主要围绕近年来上海法院适用民俗习惯和商业惯例审理民商事案件的审判实践展开。在上海三级法院的共同配合下，我们共收到原始稿件56篇，现共收录43篇。全书现分为两个部分，即“适用民俗习惯审判篇”与“适用...