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促进组织创新的知识型领导
孙家胜，板倉宏昭著2012 年出版170 页ISBN：9787308099141领导行为有效性研究一直是组织行为研究中的一个重点内容。影响领导行为有效性的因素以及如何提高领导的有效性是领导理论研究和实践研究的核心。本文从对领导理论的分析研究入手，在广泛收集和梳理相关文献的...
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SIEMENS系统数控车床培训教程
吕斌杰，高长银，赵汶编著2012 年出版216 页ISBN：9787122147509本书依据职业技能鉴定标准、数控工艺员以及全国数控技能大赛的要求等编写。首先详细介绍了SIEMENS数控车床工艺和程序编制、机床操作方法，使读者熟悉并掌握SIEMENS系统数控车床的基础工艺和编程操作；然后介绍...
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危险化学品企业班组长安全管理培训教程
牟天明，张荣主编2012 年出版153 页ISBN：9787122124104本书根据危险化学品生产企业班组安全管理特点，结合企业生产工作实际，全面介绍了安全生产法规制度、班组安全管理、危险化学品安全管理知识、作业现场危险有害辨识及风险控制、危险化学品事故的现场处置及急救...
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自动自发 员工培训版
（美）阿尔伯特·哈伯德著；张志成编译2012 年出版145 页ISBN：9787545904383一个企业如果想让员工在工作中更勤奋努力、积极主动、忠诚可靠、勇于付出，就必须要对他们进行职业精神的培养；一名员工如果想创造优异的工作业绩，实现自我价值，也必须要具备一定的职业精神。它是员工从优秀到卓...
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建筑电气施工组织管理 建筑电气工程技术专业适用
刘春泽，韩俊玲主编；裴涛副主编2012 年出版207 页ISBN：9787112137862本书在总结上一版使用情况的基础上进行了修订。本书共6章，主要内容包括：电气安装工程、工程招投标与工程合同，施工企业管理、流水施工组织、网络计划技术和施工组织设计等。...
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国家职业资格培训教程 心理咨询师 三级 2012修订版
中国就业培训技术指导中心，中国心理卫生协会组织编写2012 年出版276 页ISBN：710512301X本书为《国家职业资格培训教程·心理咨询师》系列之一，适用于三级心理咨询师的培训，是职业技能鉴定的推荐辅导用书。
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新刑事诉讼法法官培训教材
张军主编2012 年出版504 页ISBN：9787511835215新刑事诉讼法于近日修改公布，对修改后刑诉法的学习和贯彻执行，离不开对具体修改条文的理解和把握，更离不开对修法基本精神的把握。本书由最高人民法院副院长张军主编，刑庭编写，是法官培训教材，基于“要把修改后.....
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优质客户服务培训的25种活动
（美）加伯著2012 年出版190 页ISBN：9787121186981客户是组织生存所需的血液，而优质的客户服务是每个组织的奋斗目标。本书从沟通、打电话、客户服务技巧、客户服务策略及实现目标5个方面，详细介绍了如何为你的客户提供优质服务。书中包括25种独立可重复使用...
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组织工作改革创新案例 第2辑
中共中央组织部全国组织干部学院著2012 年出版654 页ISBN：9787509903520本书是由中共中央组织部全国组织干部学院组织编写的“组织工作改革创新案例”系列图书第二辑。本书分为五部分，分别为干部人事制度改革案例、人才工作案例、干部教育工作案例、干部监督工作案例和组织部门自...