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一对一未来 一次一个顾客地建造关系
（美）唐·佩珀斯（Don Peppers），（美）马莎·罗杰斯（Martha Rodgers）著；屈陆民等译2002 年出版246 页ISBN：7507512649《一对一未来》首次出版时就给营销界带来了一场革命。这部畅销书当时被视为对营销基本原则的一次彻底反思，已成了当今营销人员的圣经。这个全面修订版内附全新的用户指南，将引领读者逐步领略任何想在互动年代...
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计算机基础知识 二级 教程
徐士良编著2002 年出版146 页ISBN：7302052697本书根据教育部考试中心2002年公布的《全国计算机等级考试大纲》要求编写。内容包括：计算机系统、计算机记数制、DOS操作系统的使用、Windows操作系统的使用、计算机网络和多媒体技术简介等。...
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