酒店管服务与管理专业模块 酒店人力资源管理实务

本书从酒店人力资源管理实际运作出发，运用大量的案例，阐述了人力资源管理六大模块的具体内容及工作的标准和规范，最后从酒店业国际化的发展思路对人力资源不同文化背景的管理提出了思考的话题。主要内容有酒店...

医院管理之道

本书共分为三篇，分别是热点——知行之道、新点——求新之道、原点——格物之道，汇集了广东省30余家最成功医院丰富的实践案例及专家管理评论，为医院管理及相关从业人员提供丰富的理论与实践结合之经验。向广大...

弗布克人力资源管理从入门到精通实战指南系列 员工关系管理实训实战实务

本着系统、实用的原则，本书详细阐述了劳动关系管理、员工纪律管理、内部沟通管理、咨询辅助管理、工作人际管理、员工个态管理、工作绩效管理、员工信息管理8大关键事项，针对每一事项予以内容知识方面的实训...

城市轨道交通票务管理实务

基于数据和度量的IT管理 度量方法及高成熟度管理

本书针对IT新时代的特点，研究了产品、过程、人力资源三种度量模式和方法，如PSM、GQM、ISO25000、人力资源度量等；阐述了研发模式中的顺序模型（瀑布等）、迭代模型（敏捷等）、其他模型（Devops等）管理度量机制。以此为.....

成本与管理会计 修订4版

经营顾问丛书 危机管理案例精华

人力资源管理实务 第2版

社会工作机构的运作与管理

大潮微澜 教育管理思行录