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企业运营模拟与竞争实训教程
张莉，章刘成主编；尹龙，谢红燕副主编2014 年出版150 页ISBN：9787030397119本课程融会整合了战略管理、市场营销、财务管理、运营管理和人力资源管理等多个学科的知识内容，它克服了传统课堂教学中各门课程的分裂式学习，让学生在学习中真正体会到从全局的战略的角度来考虑问题，能把课堂...
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超级富豪的七次考验 全译注释本
（印度）维卡斯·史瓦卢普著；于海生译2014 年出版274 页ISBN：9787505728349萨布娜忽然被亿万富豪埃加利亚找去，要她经受七次考验，如果能通过，最后就会成为他公司的CEO，做一段时间之后，就是合法继承人。人们都知道，埃加利亚妻女因飞机失事同时身故。萨布娜本想拒绝，但是该交租金却拿不出......
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顾客为什么抱怨 服务企业顾客抱怨管理新视角与新框架
陈国平著2014 年出版206 页ISBN：9787504483713本书为一本学术价值较高的服务营销管理专著。全书综合运用定性研究、实验调查等实证方法，以中国旅游服务业为背景收集数据，揭示了服务失误背景下消费者多重抱怨动机，检验自我威胁感知和自我监控行在顾客抱怨行...
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春蕾计划·护蕾行动儿童手册
中国儿童少年基金会编2014 年出版69 页ISBN：9787512708709本书由儿基会组织北京师范大学、中科院心理研究所和北京青少年法律援助中心的专家进行编写。图书分为儿童自护手册和家长手册两本，针对目前社会上存在的性侵儿童的现象，从身体、心理、法律等层面给出了具体的...
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春蕾计划·护蕾行动家长手册
中国儿童少年基金会编2014 年出版41 页ISBN：9787512708693本书由儿基会组织北京师范大学、中科院心理研究所和北京青少年法律援助中心的专家进行编写。图书分为儿童自护手册和家长手册两本，针对目前社会上存在的性侵儿童的现象，从身体、心理、法律等层面给出了具体的...
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保定学院志 1978-2010
《保定学院志》编纂委员会，齐卫东主编2014 年出版828 页ISBN：9787566605450本书是在学校成功升本、工作重心由扩张办学规模、提升办学层次的外延型式发展向注重提高办学质量、增强学院核心竞争力的内涵式发展转变的历史时期启动的，是学院一项重要的历史文化工程，在百年办学史上尚属首...
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现代企业文化与职业道德
邹碧海，樊成主编；李森，马爱霞，刘春副主编2014 年出版162 页ISBN：9787564330132本书为教材。主要介绍了现代企业文化的基本知识、基础理论，企业文化和职业道德的关系，以及企业文化建设和职业道德培养等一系列理论和实践成果。其编写思路可以概括为“一个主旨、两项结合、模块编排、三方受...
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山东交通学院年鉴 2013卷
徐晓红主编；程伟渊，闫荣双2014 年出版405 页ISBN：9787517027249本书是山东交通学院的综合性年鉴，全面、客观、系统地记述了2013年山东交通学院事业发展及重大活动基本情况。《年鉴》以学校事业发展为主线，设置学校概况、特载、专文、机构与队伍、党建与思想政治工作、教育...