企业人力资源管理研究：新发展、复杂性与绩效管理

在我国经济转型过程中，人力资源管理的职能、手段所依赖的社会、文化、技术背景和企业制度都发生了演变，企业必须根据转型经济需要，结合中国特色重视和解决若干现实的人力资源管理问题。基于此，本书对转型经济下...

4周攻克考博英语写译周计划

本书将清华大学、北京大学和中国人民大学等名校的权威信息浓缩而成。本书紧紧联系当前各个高校考博英语的翻译和写作部分的动态以及最新形式与政策，注重实际操作演练。本书以真题为纽带，编写了足量的同步辅导...

物流企业14大部门精细化管理与考核大全

本书从物流企业各部门精细化管理体系的设计出发，构建了物流企业推行精细化管理的10大维度。全书内容主要包括物流企业企划部、销售部、仓储部、运输部、配送部、国际物流部、报关部、客服部、结算部、财务部...

认知·方法与创新 浅析电力企业思想政治工作

“认知·方法与创新”是探讨新时期如何做好企业思想政治工作的一本专著。该书以思想政治工作为研究对象，从思想政治工作的定义以及企业思想政治工作的创新方法等多个方面进行阐述，研究方针原则，探索工作机制，并...

创造低碳绿色家园 六步计划创造环保生活

本书旨在帮助民众养成良好的生活习惯。通过介绍科学有效的节能减排的方法，让读者得以了解日常生活中，通过一些习惯或者细节的改变，形成良好的生活习惯。从而建造健康、环保的生活环境。...

道路旅客运输企业车辆技术管理与车队标准化管理

本书围绕道路运输企业技术管理的相关活动，从职业能力分析出发，以工作任务为主线，将课程学习内容分解成十个章节，即客车基础知识、车辆技术管理、车辆使用管理、燃油管理、维护维修管理及成本管理、轮胎管理、客...

企业运营模拟与竞争实训教程

本课程融会整合了战略管理、市场营销、财务管理、运营管理和人力资源管理等多个学科的知识内容，它克服了传统课堂教学中各门课程的分裂式学习，让学生在学习中真正体会到从全局的战略的角度来考虑问题，能把课堂...

组织认知对免疫行为和组织健康影响机制的研究

顾客为什么抱怨 服务企业顾客抱怨管理新视角与新框架

本书为一本学术价值较高的服务营销管理专著。全书综合运用定性研究、实验调查等实证方法，以中国旅游服务业为背景收集数据，揭示了服务失误背景下消费者多重抱怨动机，检验自我威胁感知和自我监控行在顾客抱怨行...

春蕾计划·护蕾行动儿童手册

本书由儿基会组织北京师范大学、中科院心理研究所和北京青少年法律援助中心的专家进行编写。图书分为儿童自护手册和家长手册两本，针对目前社会上存在的性侵儿童的现象，从身体、心理、法律等层面给出了具体的...