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    曲玲年著2013 年出版366 页ISBN:9787510308642

    本书收集了作者在各个阶段发表的经典作品,内容涉及产业发展的多重要素,有些重要观点可能会被多次强调。我们将这些看似随机的离散脚印链接起来,在拟合后形成的发展轨迹中将会发现一些规律性的东西,从而指导仍在...

  • 上海结婚服务指南 2014

    陈建荣主编2013 年出版150 页ISBN:9787552003703

    据全国结婚产业调查统计中心发布的《中国结婚产业发展调查报告》显示,我国近年来每年结婚新人近1000万对,仅上海市每年就有10多万对新人登记结婚,新人结婚需要多种服务。新人结婚遇到许多问题:相关政策法规、婚...

  • 旅游与服务研究 2012

    白长虹主编2013 年出版142 页ISBN:9787310040995

    本书是关于旅游与服务研究的一本论文集,共包括4个部分、11篇论文,研究内容涉及旅游目的地、旅游企业管理服务管理、应用对策等方面,具体包括旅游目的地营销绩效评价指标体系构建、我国旅游集团公司治理评价...

  • 银行卡客户服务

    许罗德主编2013 年出版184 页ISBN:9787504971739

    银行卡客户服务是银行业客户服务的一个重要组成部分。随着银行卡业务在银行零售业务乃至整体业务中的地位日益突显,银行卡客户服务的重要性也越来越受到大家的重视与关注。本书详细地介绍了银行客户服务的内...

  • 核技术服务你我他

    郭璐,李炜炜,莫冰冰编;郭建东插图2013 年出版61 页ISBN:9787030398246

    本系列丛书是一套针对普通公众而编写的核科学技术的科普丛书,丛书以问答的形式介绍了放射性与射线、射线的影响、核电、放射诊疗、核技术服务安全监管六个方面的核科学技术的知识。每册由30个贴近生活的问...

  • 卫生监督与服务实践技能教程

    董恒进主编;汪严华副主编2013 年出版356 页ISBN:9787308121088

    本书主要介绍(1)涉及社会医学、卫生事业管理、全科医学、卫生监督学、生物医学伦理学、行为医学、医学心理学、卫生法学等学科;(2)教材内容:监督技能、监督实务、卫生评价、社区诊断、健康评价、健康教育健康.....

  • 中国社会科学院学部委员专题文集 依法治国是历史的经验总结

    刘海年著2013 年出版407 页ISBN:9787516132500

    本书作者是将依法治国理念写入我国宪法的推动者见证者之一。书稿汇集了作者从十一届三中全会到十八大以来、30多年的学术成果,系统地展现了依法治国理论实践发展的历程,采用历史唯物主义的立场方法,论证...

  • 服务营销 第3版

    季辉,王冰主编2013 年出版287 页ISBN:9787040378276

    本书以服务这一无形产品的特殊性为基础,从顾客的角度出发,推出了服务企业应树立的服务理念,剖析消费者的服务消费的动机与行为,分析了顾客期望以及企业应根据顾客期望做出服务承诺,服务承诺的实现,并进而提出服.....

  • 图书馆信息研究与服务

    穆丽红,王丽敏主编2013 年出版253 页ISBN:7502785925

    ;本书着重对信息服务的形式信息服务的资源进行了详细介绍,结合网络环境新媒体环境,对网络信息检索技术做了系统讲解,对中外网络文献资源特种文献网络资源进行了较为全面的介绍,包括El、SCl、ISTP、CA等著...

  • 小本创业经营金点子 社区创业服务指导

    江克鹏编著2013 年出版200 页ISBN:9787514130676

    本书以“创业致富”为住线,以帮助社区居民创业提供指导服务为中心,精心挑选多个实用的创业开店项目,它们具有成本相对较、技术门槛不高、方便操作的特点,涉及餐饮、服饰、日常生活服务、时尚休闲等多个大类。...

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