Linux网络服务器配置管理项目实训教程

本书根据网络工程实际工作过程所需要的知识和技能抽出12个教学项目和14个章后实训项目。

世界的盛宴 国际服务外包新浪潮

服务外包产业是现代高端服务业和国际经贸中的重要组成部分。与传统制造业相比，它具有科技含量高、能耗低、零污染、附加值大、吸纳就业能力强等优势，已经成为发展中国家提高科技创新能力、与世界经济接轨的新...

你不知道的上海青浦

青浦，一个积蕴久远历史，却散发着蓬勃的现代生机的悠客乐园。作者漫步江南水乡古镇青石板的狭小弄堂，叩拜古寺古庙，寻找时光荏苒的故事与传说，品味民间特有的各种名菜小吃。在寻访古老的崧泽文化，良渚文化、马家.....

途殊道同 上海第二工业大学创新实践巡礼

上海文博论丛 2010.2 总第32期

本套书是由上海市文物管理委员会主办的文物类图书。本书是第32本，延续了以往的风格，内容上仍分“探索与分析”、“海上人文”等四大块，向读者介绍2010年的文博资讯和学术成果。...

服务决定成败 一个中国企业的实证案例

本书用金狮麟酒店作为实证案例，支撑起“服务决定成败”的论点。书中内容可以帮助正处于迷局中的中国企业家们早日建构服务导向的经营战略，走上健康可持续发展的坦途。案例中的许多经验和做法都可以拿来即用。...

前厅服务与管理

本书是理论与实践并重，实践性、操作性突出的饭店管理类专业基础课教材。本书立足前厅部的现状与发展趋势，以前厅部的岗位工作流程为主线，介绍了前厅部概况、前厅部服务礼仪、前厅部服务技能、客房预订业务、前...

餐厅服务与管理

本书是“中、高职教育衔接与分工教材新系”系列的高等职业教育旅游类专业基础教材。它共有7章，系统地介绍了现代餐厅管理的理念和管理方法，吸取了国内外餐厅服务与管理的最新知识和技术，强化了餐厅管理知识的...

上海合作组织发展报告 2010

本书主要包括总论、2009年上海合作组织元首峰会、国际金融危机下的上海合作组织、2009年上海合作组织热点问题、2009年上海合作组织的各成员国与观察员国、上海合作组织的民间与研究机构、学界对上海合作组...

2010浙江省服务业发展报告

本书记叙了浙江省服务业2010年的工作业绩、特点、发展及在经济建设中所发挥的重要作用等。