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中文版AutoCAD 2011电气设计
梁玲编著2011 年出版325 页ISBN：9787302264620本书主要是对AutoCAD 2011环境下的电气设计进行详解，全书分为设计基础篇、设计实战篇和附录三部分。
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剑桥中级英语词汇 中文版
（英）麦卡锡，（英）奥德尔著2011 年出版309 页ISBN：9787513514484本书是为中高级学习者撰写的英语词汇学习用书，既可作为自学和练习的参考书，也可作为课堂教材使用。
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服务质量评价理论与方法
程龙生主编2011 年出版118 页ISBN：9787506661768本书主要研究服务质量评价的有关理论与方法，介绍了服务、服务经济、服务流程及服务系统的相关概念，服务质量及其形成机理，提出了服务质量评价通用指标体系，给出了特定行业评价指标构建思路，介绍了服务质量测评调...
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