旅游企业质量管理的运用与研究

随着旅游业的迅速发展，旅游企业之间的竞争愈演愈烈。旅游质量管理已经成为旅游企业的生命力之所在。《旅游企业质量管理的运用与研究》一书从质量管理概念的阐释以及我国旅游企业质量管理的现状分析入手，指出...

临床药学服务质量评价与管理策略

中国改革开放全景录 贵州卷

电子商务环境下的企业统计改革研究

电子商务已成为人们所关注的话题，它带来的不仅仅是电子与商务的简单结合，更因其融合而引发了商业经营理念的革新，这种革新同时也冲击着其他经济领域。作为统计人，也应感受到电子商务因其高效的信息处理、传输能...

企业动态能力与顾客资产管理机制创新研究

本书首先以前人研究为理论基础。对顾客关系管理视角下的动态能力和顾客资产及其维度进行了新的总结和归纳，从而开发出顾客关系管理视角动态能力和顾客资产的维度结构模型。其次，在以往研究的基础上，探讨顾客关...

贵州改革开放40年丛书 贵州卷

本书介绍了贵州改革开放40年来的辉煌成就。在全国改革开放的大背景下，通过各条战线的拨乱反正，逐步建立和完善社会主义市场经济体制，实施西部大开发战略，深入推进全面小康建设等几条主线，展现了贵州在经济建设、...

创新型企业研发支撑体系研究

研发是企业获得和保持技术创新能力的基础，是企业竞争地位的保障。创新型企业对研发尤为重视，并且凭借良好的研发能力获得理想的创新绩效。创新型企业的研发支撑体系是否高效，关系到研发活动能否顺利开展，研发周...

管理者短视与企业创新投资研究 基于盈余管理的视角

本书围绕企业R&D投资问题，选取具有在研发创新上具有典型性和代表性、作为我国企业创新领头羊的国家级企业技术中心为研究对象，从企业决策人——管理者出发，深入探讨管理者R&D投资决策短视行为的具体表现及其影...

管理者风格与企业投融资决策研究

本研究利用我国上市公司1999-2013年的资料数据，立足于管理者风格对企业投融资决策影响的实证分析，试图回答以下问题：管理者风格在我国上市公司投融资决策中是否存在显著影响？如果独特、异质的管理者风格及其效...

女性学研究体系与方法