政府网站群服务绩效评估基本理论与方法研究

本书在作者六年的安徽省政府网站群绩效评估实践与认知的基础上，着重在以下几个方面进行了研究和实证分析：（1）描述了政府网站绩效构成以及政府网站绩效评估的基本内涵，并指出网站信息架构性能、网站可用性、在线....

妇幼保健临床实验诊断学

本书分两大篇章，第一篇儿科篇主要介绍新生儿常见疾病和营养方面的临床实验诊断、儿童感染性疾病、寄生虫病等临床实验室诊断。第二篇妇产科篇主要介绍妇女内分泌、妇科病、妇科肿瘤标志物、优生优育、不孕不...

北京市科技服务业发展状况研究与前景分析

本书主要从北京科技服务业及其从属机构的界定和分类，北京科技服务业的发展现状，按照行政区域划分，对北京科技服务业的布局、特征、对人才层次结构的需求进行调研，得出北京科技服务业发展的优势和现存的瓶颈问题...

妇幼保健实用教程

本书包括三篇九章第一篇（一至七章）为妇女保健篇，分别对女童期、青春期、婚前期、孕产期、母乳喂养期、更年期的特点和各期的保健工作进行了系统介绍。第二篇（八至九章）为儿童保健篇，系统介绍了儿童保健工作的内.....

现代高校新型餐饮服务体系 理论与实证研究

本专著分析了我国高校餐饮服务社会化改革面临的问题、构建了现代高校新型餐饮服务体系、形成了该体系的战略及战略实施的措施。在此基础上，以山西省高校餐饮服务业社会化改革为案例进行了具体分析，并针对性地...

中美德公共就业服务比较 公共就业服务课题报告

本书包括三部分：公共就业服务国内报告、美国和德国公共就业服务报告、公共就业服务流程。

2013年世界卫生报告 全民健康覆盖研究

中国服务贸易报告 2011 视听服务贸易专题研究

本书研究各国如何应对数字技术革命给视听服务贸易带来的挑战，如何寻求突破视听服务贸易自由化的法律障碍，如何协调视听服务贸易自由化与国内文化政策之间的矛盾具有重要的理论价值。在此基础上，借鉴国际和国外...

服务补救策略有效性研究 服务失败情形的影响

本书建立了服务失败与服务补救策略有效性的概念模型，以考察服务失败情形、顾客对企业服务补救的预期、顾客对企业服务补救的认知反应与行为意向之间的关系。本书对从事服务营销研究的研究者具有理论价值，对从...

语义web服务组合理论研究