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基于多源信息的北京城市湿地价值评价与功能分区
陈云浩,蒋卫国,赵文吉等著2012 年出版254 页ISBN:9787030352200本专著主要包括以下四部分内容:①北京湿地资源格局、演变及驱动力分析:结合北京市湿地普查结果和野外调研和实地采集、分析获取的数据,以不同分辨率、不同传感器、不同时相、不同平台的多源遥感数据为基础资料...
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电子政务信息资源共享与社会化服务研究
罗贤春,文庭孝,张新宇等著2012 年出版399 页ISBN:9787010109916本书作者对电子政务社会化服务特征和目标进行全新定位,以实证数据为基础构建社会化服务体系,为项目研究提供平台。项目从共享基础、共享内容和共享实践三方面展开研究内容。1、共享基础架构,包括用户需求分析...
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现代服务企业的服务创新
张晶敏著2012 年出版278 页ISBN:9787565408120本书内容包括服务的相关理论以及我国服务业发展概况、创新与服务创新的理论、服务创新的影响因素、基于知识价值链构建服务企业的创新模型、从宏观和微观两个角度制定服务企业的创新战略、服务创新的评价、...
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对推进浙江中小企业金融服务中心建设的对策研究
何帆,郭安娜,赵峥嵘主编2012 年出版170 页ISBN:9787504965240浙江是我国的经济大省,尤其是民营经济非常发达,探讨浙江中小企业金融服务是非常结合该省经济发展的有重要意义的课题,本课题结合浙江经济、金融发展的现实情况,深入探讨了浙江关于设立宁波航运指数的建议,民营资...
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信息资源管理 信息管理与信息系统
王宇等编著2012 年出版267 页ISBN:9787302289388本教材以信息化建设为主线,全面、系统地介绍公共信息机构、政府、企业的信息资源开发与管理的理论、技术和应用,介绍信息资源管理的新发展。...
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服务经济背景下北京金融服务外包发展研究
徐枫著2012 年出版198 页ISBN:9787513013932本书通过对北京金融服务外包发展现状的分析,明晰北京未来金融服务外包发展的产业导向,提出发展北京金融服务外包的对策建议。
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最狠的服务 服务赚钱的8个绝招
德老师著2012 年出版192 页ISBN:9787550210578本书是一本企业管理类的图书。本书将通过服务中国导师、聚成服务总顾问——德老师12年的实战经历告诉您,在企业内部与外部服务过程中的真谛。对于企业来说,客户不在于多,要用“黏性服务”黏住他;服务最优秀的客...
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左手服务,右手销售 服务中的销售谋略
蔡利华著2012 年出版191 页ISBN:9787516400784老板最关注的问题不仅是如何更好地提高服务水平,更是如何让公司良好的服务如何尽快地转化成良好的业绩,如何缩短从客户满意到业绩增长的转化周期。良好的服务能带来足够的客户满意度,而足够的客户满意如何才能...