酒店康乐部精细化管理与服务规范

本书将酒店康乐部的各项服务工作精细到“拿来即用”的层面，是一本关于酒店康乐部精细化管理的实务类图书。本书从5个方面入手，将康乐部各级人员的职责精细到每一工作事项的具体落实上，是其规范化开展工作、提...

市场营销策划与管理

本书主要介绍了营销策划的主要理论和流程，包括市场调研、市场机会分析、营销项目设计与管理等，以及营销管理的相关理论，包括市场目标营销、市场竞争战略、产品组合、品牌与包装、营销渠道与物流管理等。...

变电站和线路标准化管理规范

本书为变电站和输电线路标准化建设规范，明确了标准化（红旗）变电站、线路建设硬件设施的具体要求及变电站、线路运行检修管理应具备的基本管理要求。本书共分为主网和农网两篇，每篇涉及标准化（红旗）变电站和标准.....

新编现代商场规范化管理制度精选

本书结合现代商场的特点，对商场行政办公、人事管理、财务管理、安全保卫、总务后勤、商品采购、储运、进货、人库票流、变价管理、盘点票流、商品促销等方面的管理制度都作了全面系统的介绍，力求达到标准化、...

不会定制度，就当不好经理 贯彻执行“制度高于一切”的规范化管理理念

本书介绍领导者制定企业制度的方法。

市场与营销管理必会Excel应用100例

酒店客房部精细化管理与服务规范

本书是一本关于酒店客房部精细化管理的实务类图书，从酒店客房部各岗位的职责、服务流程、服务规范、常用文书与表单、服务技巧与方案等5个方面入手，将客房部各级人员的职责精细到每一工作事项的具体落实上，是...

酒店营销部精细化管理与服务规范

本书包括酒店营销部岗位设置与岗位职责、旅行社销售组精细化管理、商务销售组精细化管理、会议销售组精细化管理、宴会销售组精细化管理、预订处精细化管理、公关处精细化管理7大内容。本书适用于酒店管理...

我国血吸虫病预防控制规范化管理研究

本书是一本关于我国血吸虫病预防控制规范化管理的学术专著。作者集成了卫生系统宏观模型、三级预防理念、业务流程管理和国际标准化组织质量管理理念，运用了多种研究方法，对我国特定疾病的预防控制规范撰写进...

酒店工程部精细化管理与服务规范

本书以精细化、规范化、实用化为总原则，细化了酒店工程部各工作事项。本书内容包括酒店工程部岗位设置与岗位职责、办公室精细化管理、动力组精细化管理、强电组精细化管理、弱电组精细化管理、暖通组精细化...