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助理呼叫服务师 国家职业资格三级
王竞主编2008 年出版158 页ISBN：9787504571595本书介绍了助理呼叫服务师应掌握的技能要求和相关知识，涉及应答诉求、处理诉求、信息管理、回访、询访、统计、应用等内容。
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国家职业资格职业能力教材 凌格书系 员工关系管理
徐恒熹主编2008 年出版198 页ISBN：9787504572516本书第二版依然沿用第一版的结构，共分为六个章节：1、劳动关系管理，2、员工关系诊断与员工满意度调查，3、员工沟通与员工咨询服务，4、员工参与式管理，5、纪律管理6、冲突化解与谈判。但在具体内容上，劳动关系管理.....
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律师专业技能实训方略
邓路遥主编2008 年出版314 页ISBN：9787536354500本书以律师法和相关法律法规为依据，以现实生活中律师业务急需知识与技能，为重点，总结了律师执业理念、专业思维和执业技能，辅以许多实训方略，有很强的实践性。...
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高级动画绘制员 国家职业资格三级
梁军主编2008 年出版114 页ISBN：9787504566560本书由劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写，是职业技能鉴定的指定用书。
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公共营养师 国家职业资格二级
杨月欣主编2008 年出版372 页ISBN：9787504570413本书由劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写，是职业技能鉴定的指定用书。
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糖果工艺师 国家职业资格三级
高绍川主编2008 年出版280 页ISBN：9787504569639本书由劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写，是职业技能鉴定的指定用书。
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