公共服务学 政府公共服务的理论与实践

本书介绍公共服务和公共服务学的概念、发展和流派，阐释公共服务于经济社会发展的关系，公共服务体制与机制的完善、公共服务的管理、公共服务的体系、中国政府公共服务的状况和发展。...

信息素质论 信息检索与利用

优质服务 情满蕉岭 蕉岭县开展计划生育优质服务活动掠影

基于信息技术的统计信息系统

本书阐述了统计信息系统的理论、方法与实践。

饭店服务与管理英语餐饮服务与管理 旅游类专业 下

本书为对应教材的复习指导，内容包括复习内容和要求、题型示例、参考答案三部分，同时还收录了近两年我省对口升学考试的试卷、参考答案及评分标准。...

向服务要利润：航空运输企业客户服务管理精要

本书是对航空公司，机场及航空快递等企业客户管理、市场调查与研究的基础上，主要对航空运输企业服务与管理进行了研究和分析，并通过案例进一步说明了航空运输企业立身之本，利润之源。...

促进服务业的崛起 延边州服务业发展问题研究

本书在实证分析、规范分析的基础上，对延边州服务业发展的现状与问题作了全面深入的分析，并为推进延边服务业的全面发展提出了对策和建议。...

信息组织与信息传播

本书分上下篇，上篇系统地介绍了信息组织理论与信息组织的方法。下篇着重阐述信息传播理论与信息传播技术。本书可作为信息学科的参考读物。...

构建信息安全保障新体系：全球信息战的新形势与我国的信息安全战略

本书是信息安全保障体系。

围绕中心 服务大局——政协南丹县第七届委员会履职活动掠影 2006-2007