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质量免费 确定质量的艺术
（美）菲利浦·克劳士比著；杨钢，林海译2006 年出版300 页ISBN：7300072526本书是作者的开山之作。在书中第一次提出了“第一次把事情作对”的商业哲学，并从此改变了美国人做人做事的方式，作者也因此享有“质量宗师”、“商界传奇”的美誉。...
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波德里奇国家质量项目经济评价 提交给美国国家标准与技术研究院项目办公室的最终报告
（美）阿尔博特·林克（Albert N. Link），（美）约翰·斯科特（John T. Scott）编制；汤万金等译2006 年出版100 页ISBN：7506639920本书是波德里奇质量项目的经济评价报告。报告中包括了波德里奇国家质量项目的介绍、质量概念、有关卓越绩效投资的学术文献和专业文献、卓越绩效投资经验模式、波德里奇国家质量奖的申请、波德里奇国家质量...
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质量大震撼 来自质量大师的经典智慧
（以色列）布鲁夫班德著；林海译2006 年出版409 页ISBN：7506640163本书用生动、有趣、鲜活的语言介绍了质量管理的思想、原则、方法和工具，汇集了质量大师们对质量管理产生影响的格言。
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