全国税务机关纳税服务规范

《全国税务机关纳税服务规范》对税务登记、税务认定、发票办理、申报纳税、优惠办理、证明办理、宣传咨询、权益维护和文明服务9大类72项212个服务事项1120条纳税服务规范（包括基本规范和升级规范）进行了明确...

地理信息系统

本书主要包括绪论和16章，分别为：地理信息系统概念、地理数据组织、矢量数据分析、格栅数据分析、表数据分析、地形分析、水文分析、三维分析、空间分析、网络分析、线形参考、地理统计、地图制图、地理信息模...

管理信息系统

本书按照管理信息系统的知识脉络，全面系统地讲述了管理信息系统的基本原理和应用。全书包括9章内容，分别对管理信息系统的基本概念、主要类型及信息管理的技术基础进行了详细的分析和研究；对管理信息系统的规...

中国信息化发展报告2015 网络与治理

上海城乡基本公共服务均等化问题研究

本书在对基本公共服务均等化理论资源进行深入挖掘的基础上，深入分析上海城乡基本公共服务非均等的现状、成因等。通过借鉴国内外推进基本公共服务均等化的成功做法和有益经验，努力探寻上海推进城乡公共服务均...

农村公共服务供给研究

本书主要围绕搭便车和需末表达两大棱心议题，系统分析了社区、企业与合作组织供结共产品的内在机理，以及不完全信息条件下农村公共产品的需求表达问题。上篇主要从社会资本角度，围绕“一事一议”制度的合理性问...

金融窗口服务质量管理 修订版

本书在简要概述国内外金融服务质量管理理论与实践进展的基础上，分析了金融业窗口服务的质量测量与评价，分析了银行、证券、保险行业金融窗口服务的关键接触点、服务质量要求及服务质量改进，金融业窗口服务质量...

藏文拉丁字母转写方案（草案） 信息处理用现代藏语分词规范（草案） 信息处理用现代藏语词类标记集规范（草案）

本书是“中国语言生活绿皮书”的A系列，包括“藏文拉丁字母转写方案（草案）”及“信息处理用现代藏语分词规范（草案）”“信息处理用现代藏语词类标记集规范（草案）”三部分，“藏文拉丁字母转写方案（草案）”规......

物流信息管理系统

本书从“信息视角”分析物流系统，介绍了与物流管理信息相关的各种理论和物流信息技术，对物流管理信息系统进行了系统性的介绍，并附有相应的案例分析和复习思考题，以便于读者系统地理解各种物流管理信息系统的理...

电网企业信息化原理及应用 第2版